MUUTOS, UUDISTUMINEN
VAI KEHITTYMINEN?
TEKSTI: JARKKO BÖHM
KUVA: 123RF.COM
Monissa organisaatioissa tapahtuu erilaisia muutoksia,
joiden onnistunut toteuttaminen vaatii työntekijöiden
tukemista kovan käskyttämisen sijaan. Pitäisikö
jatkuvien muutosten sijaan uusiutua?
Johtaja käskee, ja työntekijä tottelee. Voiko näin saada
aikaan muutoksia?
Tutkimusjohtaja Mikko Luoma Vaasan yliopiston kauppatieteellisen tiedekunnan johtamisen yksiköstä huomauttaa, että
on olemassa erilaisia muutoksia, joihin työnantaja voi lakisääteistä direktio-oikeutta käyttäen jopa pakottaa työntekijänsä.
Se ei ehkä ole järkevää.
”Kun työpaikalle tulee jokin isompi ja pysyväisluonteisempi uusi tilanne, en näe että työnantaja voi pakottamalla
saada aikaan pysyviä muutoksia henkilöstön toiminnassa”,
hän toteaa.
Luoma ottaa esimerkiksi asiakaspalveluun, kustannustehokkuuteen tai tuottavuuden kehittymiseen liittyvän muutoksen.
”Ei sellainen synny pakottamiseen vetoamalla, vaan se vaatii
että henkilöstö on riittävän paljon samaa mieltä ja haluaa sitä
samaa asiaa.”
Konsultti Uffe Tollet Mercuri Internationalista on samoilla
linjoilla. ”Voi olla tilanteita, missä voi pakottaa, mutta eihän
se ole tapa, jolla pitäisi tehdä. Pakottamalla tehdystä muutoksesta ei tule pysyvä. Pakottamalla ihmisestä ei saada irti motivoitunutta työpanosta.”
50 HR viesti 3–4/2015