HR viesti 3+4/2015 - Page 52

MUUTOS, UUDISTUMINEN VAI KEHITTYMINEN? TEKSTI: JARKKO BÖHM KUVA: 123RF.COM Monissa organisaatioissa tapahtuu erilaisia muutoksia, joiden onnistunut toteuttaminen vaatii työntekijöiden tukemista kovan käskyttämisen sijaan. Pitäisikö jatkuvien muutosten sijaan uusiutua? Johtaja käskee, ja työntekijä tottelee. Voiko näin saada aikaan muutoksia? Tutkimusjohtaja Mikko Luoma Vaasan yliopiston kauppatieteellisen tiedekunnan johtamisen yksiköstä huomauttaa, että on olemassa erilaisia muutoksia, joihin työnantaja voi lakisääteistä direktio-oikeutta käyttäen jopa pakottaa työntekijänsä. Se ei ehkä ole järkevää. ”Kun työpaikalle tulee jokin isompi ja pysyväisluonteisempi uusi tilanne, en näe että työnantaja voi pakottamalla saada aikaan pysyviä muutoksia henkilöstön toiminnassa”, hän toteaa. Luoma ottaa esimerkiksi asiakaspalveluun, kustannustehokkuuteen tai tuottavuuden kehittymiseen liittyvän muutoksen. ”Ei sellainen synny pakottamiseen vetoamalla, vaan se vaatii että henkilöstö on riittävän paljon samaa mieltä ja haluaa sitä samaa asiaa.” Konsultti Uffe Tollet Mercuri Internationalista on samoilla linjoilla. ”Voi olla tilanteita, missä voi pakottaa, mutta eihän se ole tapa, jolla pitäisi tehdä. Pakottamalla tehdystä muutoksesta ei tule pysyvä. Pakottamalla ihmisestä ei saada irti motivoitunutta työpanosta.” 50 HR viesti 3–4/2015