Hello Monaco Winter 2018–2019 HelloMonaco #05 Winter 2018–2019 - Page 155

Sport in the City They often start their day with an hour’s workout followed by an hour of SPA treat- ment. These are two hours used efficiently at the very start of the day. OT: What are your most exciting plans for the near future? DG: The World Class team is constantly on the lookout for new ideas. We are just back rus Ольга Таран: Дмитрий, назовите три ключевых и запоминающихся события, которые произошли за эти три года. Дмитрий Гришин: Первое — это, конеч- но, презентация клуба для князя Монако. Для нас было большой честью принять в клубе таких высоких гостей, как князь Альбер II и мэр Монако. Мы представили им нашу концепцию, рассказали о реали- зованных международных проектах. За прошедшие три года в Монако прошел ряд значимых спортивных мероприятий с нашим участием, например, Monaco Run, Riviera Water Bike Challenge, Functional Games World Class. Также я бесконечно благодарен княгине Шарлен за то, что она не только обратила внимание на клуб и стала регулярно у нас тренироваться, но и великодушно согла- силась стать лицом одного из номеров нашего журнала #MYWORLDCLASS и дала эксклюзивное интервью. Второе по значимости событие — это Пер- вая Европейская Конвенция World Class. Совместно с компанией Les Mills France мы представили первую международ- ную фитнес-конвенцию на Лазурном побе­режье! 18 сентября 2016 года прош- ли мастер-классы от лучших тренеров Франции по самым популярным урокам программ Les Mills. Классы посетило бо- лее 500 профессионалов фитнеса, кото- рые приехали в Монако специально для этого мероприятия. И наконец, третье — Международная премия International Star for Leadership in Quality. В этом году в Париже между- народная компания Business Initiative Directions (BID) вручила клубу World Class «Золотую звезду» за лидерство в качестве. Полученный трофей символизирует весо- мый вклад сети World Class в развитие сер- висной культуры международного биз- неса, а также приверженность компании принципам высочайшего качества серви- са и внедрения инноваций. Мы гордимся, что сегодня задаем стан- дарты качества уже на международном уровне, получая признание уважаемых экспертов. ОТ: Как бы вы описали клуб World Class Monaco парой слов? В чем его from the European IHRSA Congress in Lis- bon. We spent a quality few days with our fitness industry colleagues, learned the lat- est trends on sports equipment and did a study of some successful client cases for customer service. We favour service and client support; we are trying to grow and expand, we are look- ing for the best coaches and beauty ex- perts. Over the last three months, we have introduced a number of new simulators. We are now proud to have the best equipped training space in Monaco. Quite a few fit- ness innovations will be implemented at the start of 2019. Monaco residents and guests are going to have the most state-of- the-art cycling studio and a very interesting concept for martial arts practice. ключевое отличие от других фитнес- клубов? ДГ: Когда в социальных сетях наши клиен- ты пишут: «Клуб стал для меня вторым до- мом», меня это очень радует. Это то, что мы действительно хотим создать на Ривьере! Если говорить о концепции, мы сделали ставку на сервис, комфорт и продуман- ность клуба как идеального фитнес-про- странства. У нас полноценный комплекс услуг, где можно решить сразу все зада- чи: спорт, салон красоты, SPA, зона отды- ха, ресторан здорового питания — всего этого в одном месте в Монако больше нет. Мы скорректировали бизнес-модель, учитывая тот факт, что в Монако очень много туристов, и добавили ряд преми- альных сервисов. Так нам удалось при- влечь постоянных клиентов из числа очень известных людей. Наша клиентская база насчитывает свы- ше полутора тысяч активных членов клу- ба. Мы постоянно развиваемся, находим- ся в поиске инноваций, сотрудничаем с лучшими агентствами и участвуем во всех значимых культурных и спортивных со- бытиях Монако. Мы действительно стали местом со статусом и модным спортивным клубом, где значение слова «мода» не по- верхностно, а буквально. Сейчас уже мы сами задаем тренды, и все, кто хочет быть в авангарде, — с нами! Наша жизнь насыщена светскими меро- приятиями, мы выступаем на концертах, проводим модные показы и участвуем в благотворительности. одном клубе, знают, что такое достойный, качественный персональный тренинг, и не согласятся ни на что другое. Бизнесмены не любят тратить время впустую, поэтому часто начинают день с часовой трениров- ки, затем проводят еще час в SPA. То есть уже с самого раннего утра два часа свое- го времени они используют максимально эффективно. ОТ: Клиент World Class Monaco, кто он? ДГ: Наш клуб интернациональный, и наши тренировки посещает много зна- менитостей. Большинство наших клиен- тов — менеджеры среднего звена и топ- менеджеры компаний Княжества, многие из них резиденты Монако и Франции, так- же клуб популярен у итальянцев. Члены клуба — перфекционисты, и доби- ваясь больших успехов в бизнесе, они хо- тят быть первыми и в спортивных состяза- ниях. Им неинтересно просто заниматься, они просят тренеров ставить цели, хотят полного погружения в дисциплину. Главное отличие наших клиентов — тре- бовательность. Эти люди побывали не в ОТ: Каковы ваши ближайшие интерес- ные планы? ДГ: Команда World Class постоянно ищет новые идеи. Недавно мы вернулись с Евро- пейского Конгресса IHRSA в Лиссабоне, где вместе с коллегами из фитнес-индустрии провели несколько насыщенных дней, изу­чая новинки оборудования и разбирая успешные кейсы клиентского сервиса. Мы делаем ставку на сервис и сопрово- ждение наших клиентов, стараемся рас- ширяться и расти, ищем лучших тренеров и специалистов по красоте. За последние три месяца у нас появилось много новых тренажеров, и мы с гордостью можем ска- зать, что сейчас у нас самая оснащенная тренировочная зона в Монако. Мы уже подготовили несколько фитнес-новинок к началу 2019 года. Жителей и гостей Мо- нако ждет самая современная велостудия, а еще у нас есть очень интересная задум- ка насчет занятий боевыми искусствами. WCLASS.FR World Class Monaco 6 Avenue Marquet, 06320 Cap d’Ail Phone: +33(0)4 92 092 092 Hello Monaco Winter 2018–2019 / 153