Governança Democrática - 3ª Edição | Page 228

ao disporem de diversas atividades para as pessoas assistidas. Deste modo, familiares e voluntários acolhedores podem combinar suas atividades cotidianas com a solidariedade familiar e de vizinhos. A qualidade das redes: as marcas de garantia O novo modo de governar implica integralidade na concepção das necessidades das pessoas e, portanto, precisa da articulação do conjunto de serviços para que representem uma oferta de qualidade. Em outras palavras, que o conjunto de serviços públicos e de iniciativa das organizações sociais possa cobrir todas as necessidades das pessoas, no caso em que elas sejam de natureza pública – objetivo das políticas sociais. Uma pessoa com necessidade de assistência em um momento determinado pode precisar de ajuda domiciliar e teleassistência. Em outro momento, pode precisar do seu ingresso em um centro de descanso, ou em uma residência assistida e, outra vez, de uma assistência domiciliar etc. A atenção integral, portanto, precisa de uma coordenação de serviços baseada na qualidade. Dado que a oferta de serviços para propiciar a atenção integral em um município se acha fragmentada em uma pluralidade de instituições, torna-se necessário o estabelecimento de uma marca que englobe o seu conjunto. Na Espanha, as autoridades portuárias são exemplos do bom funcionamento de uma marca. Os portos precisam, para sua competitividade, assegurar objetivos, como garantir, por exemplo, que um carregamento de calça