a reprogramação não só dos conteúdos estratégicos, mas
também dos espaços organizacionais em que se canalizam as
cooperações pública e privada e a participação.
A comunicação e motivação cidadãs7 para conseguir deslanchar com maior plenitude a capacidade de ação da coletividade. É convincente comunicar objetivos percebidos pela
população como respostas a suas demandas desde que factíveis e necessárias. Porém, a razão não basta para a ação.
É preciso também canalizar os sentimentos em uma mesma
direção. Por isto, a possibilidade de comover é inseparável da
de convencer. Uma sem a outra não consegue envolver a cidadania em seu conjunto.
A construção de alianças é condição necessária para a governança. A identificação das interdependências dos atores é
condição necessária, porém realmente crítico é passar desse
reconhecimento à construção de alianças, isto é, à geração de
compromissos de ação. A esta condução, que vai da identificação de interdependências ao compromisso, chamamos de
gestão relacional. Ela deve partir do reconhecimento mútuo
pelos atores de suas interdependências, promover ou fortalecer a confiança recíproca para poder chegar a 6