Wir vom Sparkassen Innovation Hub bedienen die Bedürfnisse junger Zielgruppen
Am Anfang stand eine wenig erfreuliche Erkenntnis: 15-30 Jährige fühlen sich in finanziellen Fragen schlecht beraten. Gleichzeitig scheuen sie den Gang in die Filiale, dem klassischen Point of Sale im Banking – auch für die Sparkassen. Gemeinsam mit den Gaming-Experten von Goodgame Studios haben wir uns daher einem spielerischen Produktansatz gewidmet, um Finanzwissen per App zu vermitteln und junge Menschen als Kunden zu binden.
Das Product-Discovery-Team wurde dabei tat- und ideenkräftig von Teilnehmern der Sparkasse Paderborn-Detmold, der Kreissparkasse Köln und der Hamburger Sparkasse unterstützt. Das Ergebnis: Unter dem Arbeitstitel 'Johnny Cash' wurde eine Produktidee entwickelt, die dem Massentrend Gamification begegnet, spielerisch Finanzthemen erklärt und neue Wege in Zeiten der Diffusion des Point of Sales eröffnet.
Die Produktidee geht nun den Weg durch unsere internen Entscheidungsprozesse.