Ko pravi plan prodaje?
Vrlo često plan prodaje izrađuje di
rektor prodaje ili vlasnik kompanije ili
mali broj menadžera, pri njegovoj iz
radi uzimajući u obzir promete u ne
koliko prethodnih godina. Uz prome
te bitan elemenat svakako je i proce
na trenutne tržišne pozicije kompanije
(najčešće bazirana na „odokativnom”
metodu). Ovakav način planiranja ka
rakterističan je i primeren u fazi ranog
Go-Goa, ali kako kompanija sazreva
i pomera se ka Adolescenciji u pro
ces planiranja potrebno je uključiti i
prodavce. Ovo je potrebno zbog tran
sfera odgovornosti, ali i zbog motiva
cije prodavaca. Ako želite da prodav
ci zaista preuzmu odgovornost za re
zultate prodaje i motivisano krenu ka
„ambicioznim targetima” morate im
dati priliku da i oni učestvuju u izra
di planova.
Ciljevi nisu isto što i planovi
Ono što neke kompanije nazivaju
plan prodaje vrlo često zna biti sa
mo „spisak lepih želja” uredno ispisa
nih u polja neke velike tabele. Dakle,
ispisani finansijski iznosi željenih pro
daja po mesecima i, recimo, grupama
proizvoda nisu plan prodaje nego ci
ljevi koje je potrebno ostvariti. Dobar
plan prodaje mora da dâ odgovor na
pitanje - KAKO.
Segmentacija tržišta
(kupaca)
Vrlo često prodajni timovi imaju pa
sivan pogled na tržište, segmentacije
kupaca su stare po nekoliko godina,
a specifični alati kojima bi pokušali da
obrade neki od tržišnih segmenata ne