GM Business & Lifestyle br. 99 | Page 15

ste­pen za­bri­nu­to­sti je na­ro­či­to vi­sok,
pre sve­ga u sek­to­ru za­ba­ve i me­di­
ja i sek­to­ru teh­no­lo­gi­ja, a za­tim sle­de
sek­to­ri ko­ji se tra­di­ci­o­nal­no do­vo­de
u ve­zu sa ta­ko­zva­nim „STEM” zna­nji­
ma (na­u­ka, teh­ni­ka, in­že­njer­stvo i ma­
te­ma­ti­ka), a to su sek­tor pro­iz­vod­nje,
far­ma­ce­ut­ska in­du­stri­ja i na­u­ke o ži­
vim si­ste­mi­ma. Po­sma­tra­no po re­gi­
o­ni­ma, ste­pen za­bri­nu­to­sti je naj­ve­
ći u Azij­sko-pa­ci­fič­kom re­gi­o­nu (81%),
Bli­skom is­to­ku (83%) i Afri­ci (86%), a
naj­ma­nji u za­pad­noj Evro­pi (59%).
Sko­ro po­lo­vi­na ge­ne­ral­nih di­rek­to­
ra je iz­ja­vi­la da me­nja stra­te­gi­ju raz­
vo­ja bu­du­ćih li­de­ra (49%), što uka­zu­
je na to da će bu­du­ći li­de­ri mo­ra­ti da
po­se­du­ju ši­ri spek­tar zna­nja i veš­ti­na
bu­du­ći da će se su­o­ča­va­ti sa slo­že­ni­
jim pro­ble­mi­ma, po­slov­nim iza­zo­vi­
ma i zah­te­vi­ma za­in­te­re­so­va­nih stra­
na. Ima­ju­ći u vi­du da su u ve­ćoj me­ri
usred­sre­đe­ni na to da se is­pu­ne oče­
ki­va­nja za­in­te­re­so­va­nih stra­na i da se
iz­gra­di po­ve­re­nje u kom­pa­ni­ju, 41%
is­pi­ta­ni­ka je iz­ja­vi­lo da su sa­da vi­še
fo­ku­si­ra­ni na pi­ta­nje po­slov­ne kul­tu­re
i po­na­ša­nja na rad­nom me­stu.

Vla­da i pri­vre­da
Pri­o­ri­tet sva­ke vla­de tre­ba­lo bi da
bu­de us­po­sta­vlja­nje ra­zu­mlji­vog i efi­
ka­snog si­ste­ma opo­re­zi­va­nja, iz­ja­vi­
lo je 56% ge­ne­ral­nih di­rek­to­ra, a za­
tim sle­de kva­li­fi­ko­va­na, obra­zo­va­na i
adap­ti­bil­na rad­na sna­ga (53%) i in­
fra­struk­tu­ra (50%) – fi­zič­ka i di­gi­tal­na.
Me­đu­tim, ge­ne­ral­ni di­rek­to­ri ni­su
vi­so­ko oce­ni­li vla­de svo­jih ze­ma­lja -
po­seb­no ka­da je reč o efi­ka­sno­sti po­
re­skog si­ste­ma i do­ho­dov­noj jed­na­
ko­sti. Dve tre­ći­ne ge­ne­ral­nih di­rek­to­ra
(67%) iz­ja­vi­lo je da je sta­bi­lan si­stem
opo­re­zi­va­nja od ve­će va­žno­sti ne­go
što su ni­ske po­re­ske sto­pe.
Oko jed­ne tre­ći­na (33%) is­pi­ta­ni­ka
oce­ni­lo je rad vla­de kao ne­e­fi­ka­san

ka­da je reč o zaš­ti­ti po­da­ta­ka o lič­no­
sti (26% oce­nju­je rad vla­de kao efi­ka­
san), dok je u Ki­ni (46%), SAD (60%),
Bra­zi­lu (72%) i Ar­gen­ti­ni (52%) ste­pen
za­bri­nu­to­sti naj­vi­ši.

Teh­no­lo­gi­je
U is­tra­ži­va­nju se is­ti­ču mo­guć­no­sti
in­for­ma­ci­o­nih teh­no­lo­gi­ja ka­da je reč
o pro­me­ni u na­či­nu po­slo­va­nja i raz­u-
­me­va­nju po­tre­ba kli­je­na­ta i za­in­te­re­
so­va­nih stra­na.
Čak de­vet od de­set (90%) ge­ne­ral­
nih di­rek­to­ra iz­ja­vi­lo je da su pro­me­
ni­li na­čin ko­riš­će­nja teh­no­lo­gi­ja ka­ko
bi od­re­di­li i is­pu­ni­li oče­ki­va­nja kli­je­
na­ta i za­in­te­re­so­va­nih stra­na. Naj­zna­
čaj­ni­je pro­me­ne za­be­le­že­ne su u sek­
to­ri­ma sa tra­di­ci­o­nal­no vi­so­kim oče­
ki­va­nji­ma u po­gle­du kva­li­te­ta uslu­ge
kli­jen­ti­ma, kao što su sek­to­ri ban­kar­
stva i tr­žiš­ta ka­pi­ta­la (90%), osi­gu­ra­nja
(95%), u