je rezultat prodaje nenaplativih kredita,
bolje naplate i ekonomskog oporavka,
naročito u Rumuniji, Mađarskoj, Srbiji
i Sloveniji. Poboljšano upravljanje
rizicima će ograničiti prilive novih
nenaplativih kredita.
• Profitabilnost će ostati na
dosadašnjim nivoima, viša nego u
bankama zapadne Evrope
Profitabilnost, izražena u obliku
profita pre oporezivanja na ukupnu
imovinu, verovatno će ostati na do-
sadašnjim nivoima, koji su značajno
viši od onih u Unicredit bankama
zapadne Evrope (1,3 % nasuprot 0,4%).
S obzirom na okruženje još uvek re-
lativno niskih kamata, kontrolisanje
troškova i fokus na kvalitetu imovine i
dalje će biti od ključne važnosti.
• Sredstva iz fondova EU će i dalje
predstavljati priliku za bankarsko
poslovanje
Priliv sredstava iz fondova EU u
Centralnu i istočnu Evropu će ostati
značajan u narednim godinama (u
proseku između 1,5 % i 3 posto BDP-a
godišnje), što će predstavljati pokretač
ekonomske aktivnosti. Kao rezultat
toga, ujedno će predstavljati i priliku
za omogućavanje firmama pristupa
bespovratnim sredstvima i finansijskim
instrumentima putem posebnih ban-
karskih proizvoda i usluga.
• Rast (kao rezultat) digitalnog
poslovanja
Zemlje Centralne i istočne Evrope
predstavljaju idealno okruženje za
podsticanje digitalnog bankarstva
zbog njihove relativno visoke stope
sveukupne digitalizacije.
Višekanalni pristup klijentima, isko-
rišćavanjem svih tačaka interakcije,
unapređuje produktivnost i pružanje
usluge klijentima, dok istovremeno
smanjuje nivo troškova. Digitalizacija
xxx
procesa unapređuje iskustvo klije-
nata, podiže nivo kvaliteta usluga
savetovanja i unapređuje prodaju na
daljinu, povećavajući broj proizvoda
dostupnih putem digitalnih platformi
i broj kontakata sa klijentima. Uz
to, integrisanje napredne analitike
osigurava zadovoljavanje potreba
kupaca i pomaže u predviđanju pro-
mena u bankarskom sektoru danas i
u budućnosti.
• Prilike za upravljanje imovinom
Danas je neto finansijska imovina
domaćinstava u Centralnoj i istočnoj
Evropi otprilike dvostruko veća u
odnosu na 2006. godinu. Proizvodi
privatnog bankarstva će igrati sve
važniju ulogu u svetlu još uvek zna-
čajnog jaza između imovine do-
maćinstava u odnosu na razvijenije
ekonomije i perspektive kontinuiranog
ekonomskog oporavka. Pružaće se
prilike za diversifikovanu ponudu sa-
vetodavnih proizvoda, povećanje imo-
vine pod upravljanjem i značajnije
usavršavanje proizvoda.
• Područja koja treba uzeti u obzir
Bilo kakva prognoza treba da uzme
u obzir okruženje niskih kamata u
nekim zemljama Centralne i istočne
Evrope koje bi moglo da utiče na
profitabilnost, uticaj regulatornih pri-
tisaka i zakonodavnih mera, prognoze
za Tursku i ograničen rast u Rusiji.
“Povoljno okruženje pogodovaće
razvoju bankarskog poslovanja u re-
gionu”, smatra Mauro Đorđo Marano,
koordinator za CIE u Odeljenju strateških
i korporativnih istraživanja UniCredita.
“Centralna i istočna Evropa pruža jedin-
stvene mogućnosti, s obzirom na ra-
stuću imovinu domaćinstava, kao i sve
veće potrebe za savetodavnim i inve-
sticijskim proizvodima, ali i štednim.”