GM Business #118 GM 118 - Page 37

kredibilitet”, opominje on. Zaključak je da su sjajni, samopo- uzdani lideri i dalje skromni. Oni ne dozvoljavaju da njihova postignuća i pozicija koju imaju zahvaljujući funkciji učine da se osećaju kao bolji od drugih. Kao takvi, oni ne oklevaju da uskoče i odrade „prljav” posao kada je potrebno i ne traže od svojih sledbenika da rade nešto što ni oni sami nisu voljni da rade. Oni su pozitivni, ali ostaju realni Još jedan veliki izazov sa kojim se lideri suočavaju je pronalaženje ravnoteže između pozitivnosti i zadržavanja realističnosti. Dr Bradberry to slikovito opisuje: Zamislite jedrilicu sa tri ukrcane osobe: pesimistom, optimistom i sjajnim liderom. Sve ide glatko dok se vetar iznenada ne razljuti. Pesimista diže ruke i žali se na vetar, optimista seda pozadi govoreći da će se stvari poboljšati, dok dobar lider kaže: „Mi to možemo uraditi!”, podešava jedra i obezbeđuje da se brod kreće napred. Dakle, prava kombinacija pozitivnosti i realizma je ono što osigurava da se stvari kreću napred. Oni su uzorni modeli, ne propovednici „Veliki lideri podstiču poverenje i divljenje svojim akcijama, ne samo rečima. Mnogi lideri kažu da je za njih integritet važan, ali veliki lideri potvrđuju to što govore svakodnevnim demonstriranjem integriteta. Pona- vljanje ljudima ceo dan kakvo po- našanje želite da vidite je mali delić uticaja koji ostvarujete kada sami demonstrirate to ponašanje”, jasan je u svojoj poruci Travis Bradberry. Oni su spremni da „prime metak” za svoje ljude Najbolji lideri će uraditi sve za svoje timove; oni čuvaju leđa svojim ljudima bez obzira na sve. Oni ne pokušavaju da prebace krivicu na druge i ne izbe- gavaju da priznaju kada pogreše. Oni zavređuju poverenje ljudi tako što ih podržavaju - sledeća je osobenost finih lidera. Takođe, veliki lideri jasno stavljaju do znanja da su izazovi, kritike i stavovi drugih dobrodošli. Oni znaju da je okru- ženje gde se ljudi plaše da govore, da ponude uvide i postave dobra pitanja predodređeno za neuspeh. Oni prave ravnotežu rada i zabave „Ima puno šefova koji znaju kako se zabaviti. Nažalost, ovo je često na račun rezultata. A na svakog šefa koji se previše zabavlja postoji jedan koji uopšte ne zna kako se zabaviti. Izbalansirani lider zna kako da motiviše i pogura zaposlene da budu najbolji, ali takođe ima potrebu da to uspori u odgovarajuće vreme kako bi proslavili rezultate i zabavili se. Ovaj balans sprečava izgaranje, gradi odličnu kulturu i daje rezultate”, podseća se dalje u tekstu. Oni formiraju lične veze „Čak i u prepunoj prostoriji, ljubazni lideri čine da se ljudi osećaju kao da imaju razgovor jedan na jedan, kao da su jedina osoba u toj prostoriji koja je važna. A, u tom trenutku, i jesu. Lju- bazni lideri komuniciraju na veoma ličnom, emocionalnom nivou. Oni ni- kada ne zaboravljaju da nasuprot njih stoje ljudi od krvi i mesa”, ističe se osobenost lidera da uspostave prisan odnos sa drugima. Oni pružaju povratne informacije besprekorno „Potrebno je da lider bude taktičan da bi dostavio povratne informacije koje su tačne i objektivne, ali i obazrive i inspirativne. Lideri koji su ljubazni znaju kako da uzmu u obzir osećanja i perspektive svojih zaposlenih dok istovremeno i dalje prenose poruku koju oni treba da čuju da bi bili bolji”, opisuje dr Bradberry. Oni su velikodušni „Veliki lideri su velikodušni. Oni dele poverenje, daju entuzijastične pohvale i posvećeni su uspehu svojih sledbenika koliko i vlastitom. Oni žele da inspirišu sve svoje zaposlene da dostignu svoje najbolje – ne samo zato što će to učiniti tim uspešnijim, već zato što im je stalo do svake osobe kao pojedinca”, navodi se na kraju. Sve zajedno Dobri lideri su dinamični. Oni kom- binuju različite jedinstvene veštine u integrisanu celinu, a dr Travis Bradberry smatra da uključivanje navedenog po- našanja donosi trenutan napredak u li- derske sposobnosti. xxx