Vos suggestions pour une meilleure qualité de service
Your suggestions for a better quality
Nous vous remercions d’avoir choisi Tunisair.
Thank you for flying Tunisair.
Réservation, achat du billet / Reservation, ticket purchase
Excellent
Excellent
Bon
Good
Moyen
Middling
Mauvais
Bad
Site web /Website
Centre d’appel /Call center
Agence Tunisair / Tunisair sales office
Agence de voyage / Travel agency
Enregistrement / Check-in
Accueil et professionnalisme des agents /
Staff proficiency and courtesy
Délai d’attente / Waiting time
Embraquement / Boarding
Accueil / Courtesy
Ponctualité du vol / Flight on time
Service à bord / on-board Service
Accueil / Welcome
Amabilité à bord / Cabin crew courtesy
Disponibilité de l’équipage / Availability of the crew
Propreté de l’avion / Aircraft cleanliness
Annonces à bord /Announcements on board
Prestations (repas & boisson) / Food and Beverages
Ventes à bord / Taxes free sales on board
autres Services / Others services
Récupération des bagages / Luggage delivery
Programme de fidélité Fidelys / Loyalty program Fidelys
Thank you for your cooperation - This print is part of a quality to our customers
Suggestions / Suggestions
Tunisair-Relations clientèles
Courriel/Email : [email protected]/[email protected]
PAQ213-b1