Flash ปีที่ 2 ฉบับที่ 7 กันยายน-ตุลาคม 2554 | Page 26

baan sukjai magazine โต๊ะอาหารที่คอยต้อนรับสมาชิกในครอบครัวพร้อมกันทุกๆ วันอย่างอบอุ่น 26 ปัญหาของบ้าน แม้จะเล็กๆ น้อยๆ แต่เอาเข้าจริงๆ มันก็วนวายกลายเป็นปัญหาทีกวนเวลา กวนใจ ุ่ ่ ของคนมีบ้านเป็นจำ�นวนไม่น้อยในทุกวันนี้ โชคดีที่ปัญหาเหล่านั้น ไม่ได้เกิดกับผู้ชายที่ชื่อ “อำ�นาจ ขาวเหลือง” หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า ธนาคาร แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ ซึ่งแม้ว่า เขาจะไม่ใช่กุ๊กมือทองที่ทำ�อาหารได้เก่งกาจ แต่เขาก็เคยผ่านตา ฝีมือการทำ�อาหารของหลายเจ้ามาแล้ว เช่นเดียวกับที่เขารู้และสัมผัสจากผู้รับจ้างสร้างบ้านที่มีทั้งมือทอง และมือสมัครเล่นจำ�นวนมาก ก่อนที่คุณอำ�นาจ จะเข้ามารับหน้าที่หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้า ธนาคาร แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ เขาเคย อยู่ในฝ่ายบริการด้านสินเชื่อ มีประสบการณ์ในการคลุกคลีกับลูกค้าที่เข้ามาขอสินเชื่อที่อยู่อาศัยมาก่อน และประเด็นสำ�คัญทีมกจะได้รบการกล่าวขานจากลูกค้าอย่างทุกข์ทรมานหัวใจ คือมาตรฐานของผูรบเหมา ่ั ั ้ั สร้างบ้าน ที่ฝากรอยช้ำ�เอาไว้ให้เจ็บใจอยู่เสมอ ตั้งแต่การสร้างบ้านที่ไม่ได้มาตรฐาน งบที่บานปลาย หรือรับเหมางานแล้วหนีก็มีให้เห็นอยู่บ่อย