FIB NR4 | Page 78

76 NIEUWE ONTVANGSTLOCATIE WEERSPIEGELT AMBITIES VAN LANSCHOT Sterkere positie in Drechtsteden In Dordrecht heeft Van Lanschot Bankiers een nieuw pand in gebruik genomen. Cliënten kunnen sinds november - op afspraak - terecht aan de Merwekade 71. De bank ziet goede mogelijkheden om in de regio te groeien. 'Aan onze dienstverlening, en dan vooral het niveau en de manier waarop wij private banking bedrijven, is een toenemende behoefte.' Bovenstaande woorden zijn van René Schoutens. Hij is commercieel verantwoordelijk voor de regio Dordrecht. Een regio waar hij zelf woont en die hij als z’n broekzak kent. Naast alle Drechtsteden vallen ook de Alblasserwaard, de Hoekse Waard en Gorinchem eronder. Van Lanschot is private bank voor vermogende particulieren, ondernemers en familiebedrijven. Die doelgroepen zijn ook in de Drechtsteden goed vertegenwoordigd. ‘Het is een ondernemende regio met veel bedrijvigheid op maritiem vlak en in de scheepvaart en scheepsbouw. Maar met de Alblasserwaard en Hoekse Waard heb je ook een sterke agrarische gemeenschap.’ Van Lanschot is al heel wat jaren present in de Drechtsteden. Veel Dordtenaren herinneren zich nog de statige kantoorvilla in het Oranjepark. Enkele jaren terug werden diverse activiteiten naar Rotterdam overgeheveld. MAATWERK VOOR MEDISCH SPECIALISTEN Van Lanschot Bankiers werkt voor uiteenlopende ondernemers. Een speciale doelgroep vormen de medisch specialisten. Veel van hen werken als zelfstandig ondernemer in een maatschap. Hun bijzondere werk en positie vraagt om gerichte expertise. Vandaar dat Van Lanschot een landelijke afdeling Healthcare heeft. 'Deze medici werken in een gereguleerde markt, maar zijn wel ondernemer. Dat brengt specifieke vragen met zich mee, die de mensen van onze afdeling Healthcare kunnen beantwoorden', aldus René Schoutens. Er zijn ook gespecialiseerde afdelingen voor accountants en advocaten (Business Professionals & Executives) en verenigingen en stichtingen. Maar in een nieuw gebouw direct naast de Zwijndrechtse brug (het pand waarin EGM architecten gevestigd is) werd een ruimte gehuurd zodat cliënten op afspraak in hun eigen regio ontvangen konden worden. ‘We zijn dus nooit weggeweest, maar waren misschien wel minder zichtbaar.’ PRIVACY Met de verhuizing naar de Merwekade heeft Van Lanschot weer een eigen gezicht in Dordrecht. De uitstraling van het historische pand, dat uitzicht biedt op het Drierivierenpunt, past uitstekend bij de bank. Hier kunnen cliënten in alle rust en privacy hun bankzaken bespreken met Schoutens of zijn collega’s Annet van der Draaij en Jacqueline Trotsenburg. Alleen op afspraak, want er is geen permanente bezetting. ‘Cliënten hoeven dus niet helemaal naar Rotterdam te rijden.’ Daar, in het bankkantoor aan de Rotterdamse Westersingel, hebben de drie voor Drechtsteden verantwoordelijke medewerkers hun werkplek. Maar het merendeel van de tijd zijn ze in hún regio te vinden. Ze bezoeken particuliere en zakelijke cliënten en spreken af op ontvangstlocatie aan de Merwekade. ‘Het pand is onlangs prachtig verbouwd; we konden er zó in. Het niveau en de kwaliteit van de voorzieningen sluiten aan bij wat cliënten van ons mogen verwachten.’ Er komt geen officiële opening. ‘Het pand is niet geschikt om grote aantallen mensen tegelijk te ontvangen. We nodigen klanten in kleine groepjes uit – vijftien tot twintig personen per keer – om te komen kijken. Dat is ook persoonlijker; dan kunnen we aan iedereen aandacht schenken.’ Dat sluit aan bij de manier waarop Van Lanschot private banking bedrijft. De bank richt zich op vermogende particulieren. Veel van de cliënten zijn ondernemer (geweest). Dat vraagt extra kennis van de accountmanagers. ‘We adviseren vaak op de scheidslijn van particulier en zakelijk’, verduidelijkt Schoutens. ‘Die twee lopen in elkaar over. Je ziet nogal eens dat een ondernemer de zakelijke financiën goed geregeld en gepland heeft, maar dat het privé minder goed op orde is. Bijvoorbeeld doordat men denkt dat dat iets is om later te regelen. Dan is men vooral bezig vermogen op te bouwen in het bedrijf. Maar dat moet er een keer uit. Bijvoorbeeld in de vorm van dividend of bedrijfsverkoop.’ Een hoog rendement is voor de meeste mensen niet het belangrijkste thema bij vermogensbeheer. ‘Het draait eigenlijk altijd om de vraag: kan ik de doelen die ik heb in het leven realiseren? Wij