76
NIEUWE ONTVANGSTLOCATIE WEERSPIEGELT AMBITIES VAN LANSCHOT
Sterkere positie in
Drechtsteden
In Dordrecht heeft Van Lanschot Bankiers een nieuw pand
in gebruik genomen. Cliënten kunnen sinds november - op
afspraak - terecht aan de Merwekade 71. De bank ziet
goede mogelijkheden om in de regio te groeien. 'Aan onze
dienstverlening, en dan vooral het niveau en de manier
waarop wij private banking bedrijven, is een toenemende
behoefte.'
Bovenstaande woorden zijn van René Schoutens. Hij is commercieel verantwoordelijk voor de regio Dordrecht. Een regio waar hij
zelf woont en die hij als z’n broekzak kent. Naast alle Drechtsteden
vallen ook de Alblasserwaard, de Hoekse Waard en Gorinchem
eronder. Van Lanschot is private bank voor vermogende particulieren, ondernemers en familiebedrijven. Die doelgroepen zijn ook in
de Drechtsteden goed vertegenwoordigd. ‘Het is een ondernemende regio met veel bedrijvigheid op maritiem vlak en in de scheepvaart en scheepsbouw. Maar met de Alblasserwaard en Hoekse
Waard heb je ook een sterke agrarische gemeenschap.’
Van Lanschot is al heel wat jaren present in de Drechtsteden.
Veel Dordtenaren herinneren zich nog de statige kantoorvilla in het Oranjepark. Enkele jaren terug werden
diverse activiteiten naar Rotterdam overgeheveld.
MAATWERK VOOR MEDISCH SPECIALISTEN
Van Lanschot Bankiers werkt voor uiteenlopende
ondernemers. Een speciale doelgroep vormen de
medisch specialisten. Veel van hen werken als
zelfstandig ondernemer in een maatschap. Hun
bijzondere werk en positie vraagt om gerichte
expertise. Vandaar dat Van Lanschot een
landelijke afdeling Healthcare heeft.
'Deze medici werken in een gereguleerde markt,
maar zijn wel ondernemer. Dat brengt specifieke
vragen met zich mee, die de mensen van onze
afdeling Healthcare kunnen beantwoorden',
aldus René Schoutens. Er zijn ook
gespecialiseerde afdelingen voor accountants en
advocaten (Business Professionals & Executives)
en verenigingen en stichtingen.
Maar in een nieuw gebouw direct naast de Zwijndrechtse brug (het
pand waarin EGM architecten gevestigd is) werd een ruimte
gehuurd zodat cliënten op afspraak in hun eigen regio ontvangen
konden worden. ‘We zijn dus nooit weggeweest, maar waren
misschien wel minder zichtbaar.’
PRIVACY
Met de verhuizing naar de Merwekade heeft Van Lanschot weer
een eigen gezicht in Dordrecht. De uitstraling van het historische
pand, dat uitzicht biedt op het Drierivierenpunt, past uitstekend bij
de bank. Hier kunnen cliënten in alle rust en privacy hun bankzaken
bespreken met Schoutens of zijn collega’s Annet van der Draaij en
Jacqueline Trotsenburg. Alleen op afspraak, want er is geen
permanente bezetting. ‘Cliënten hoeven dus niet helemaal naar
Rotterdam te rijden.’ Daar, in het bankkantoor aan de Rotterdamse
Westersingel, hebben de drie voor Drechtsteden verantwoordelijke medewerkers hun werkplek. Maar het merendeel van de tijd
zijn ze in hún regio te vinden. Ze bezoeken particuliere en zakelijke
cliënten en spreken af op ontvangstlocatie aan de Merwekade. ‘Het
pand is onlangs prachtig verbouwd; we konden er zó in. Het niveau
en de kwaliteit van de voorzieningen sluiten aan bij wat cliënten
van ons mogen verwachten.’
Er komt geen officiële opening. ‘Het pand is niet geschikt om grote
aantallen mensen tegelijk te ontvangen. We nodigen klanten in
kleine groepjes uit – vijftien tot twintig personen per keer – om te
komen kijken. Dat is ook persoonlijker; dan kunnen we aan
iedereen aandacht schenken.’
Dat sluit aan bij de manier waarop Van Lanschot private banking
bedrijft. De bank richt zich op vermogende particulieren. Veel van
de cliënten zijn ondernemer (geweest). Dat vraagt extra kennis van
de accountmanagers. ‘We adviseren vaak op de scheidslijn van
particulier en zakelijk’, verduidelijkt Schoutens. ‘Die twee lopen in
elkaar over. Je ziet nogal eens dat een ondernemer de zakelijke
financiën goed geregeld en gepland heeft, maar dat het privé
minder goed op orde is. Bijvoorbeeld doordat men denkt dat dat
iets is om later te regelen. Dan is men vooral bezig vermogen op te
bouwen in het bedrijf. Maar dat moet er een keer uit. Bijvoorbeeld
in de vorm van dividend of bedrijfsverkoop.’
Een hoog rendement is voor de meeste mensen niet het belangrijkste thema bij vermogensbeheer. ‘Het draait eigenlijk altijd om de
vraag: kan ik de doelen die ik heb in het leven realiseren? Wij