141
Bijdrage aan bedrijfsimago of merk ‘ Actief omgaan met social media kan veel betekenen voor je imago en de branding van je bedrijf of je merk ’, stelt Van Bokkel . ‘ Het is de kunst om je bedrijfs- en / of merkwaarden te laten doorklinken in je social media posts . Als je die waarden op een goede manier weet over te brengen , kan dat leiden tot een grotere loyaliteit aan je bedrijf of merk .’ Het blijkt echter dat bedrijven vaak geen goed geformuleerde identiteit hebben . Appreciate kan meedenken bij het ontwikkelen van de merk- / bedrijfsessentie en de branding .
De sterke punten ' Dat is belangrijk . Waarom kies je voor social media in plaats van dure advertenties in ‘ de krant ’. Via social media kan je je boodschap heel gericht afstemmen op de doelgroep . Daarmee vergroot je de betrokkenheid van de actieve gebruikers . En door hun feedback weet je beter weet wat er leeft bij je klanten . Tel daarbij op dat de effectiviteit van de communicatie meetbaar is , dan verklaart dat in een notendop waarom investeringen in social media renderen .’