DIENSTVERLENING
POSTILLION HOTEL DORDRECHT
IN ZAKELIJKE CIJFERS
◾
◾
◾
◾
17 multifunctionele ruimtes
Totale vergaderruimte: 1673 m2
Oppervlaktes van 59 m2 tot 625 m2
470 gratis parkeerplekken
Postillion Dordrecht is uitgeroepen tot Congreslocatie van het
Jaar. Het herbergt liefst zeventien multifunctionele zalen. ‘Elk
voorzien van daglicht’, vult De Geus direct aan. Alles is er mogelijk.
Een trainingssessie met personeel, maar de ruimte kan ook gerust
worden omgebouwd tot showroom voor caravans en auto’s. Niks is
hen te gek. De grootste zaal biedt plaats aan 750 mensen. ‘Of aan
heel veel caravans. Wij gaan overal in mee om de klant te bedienen.
Daar hebben we ook de ruimtes voor. We hebben boardrooms en
hoge, plenaire zalen. Voorzien van de meest luxueuze, multifunctionele touchscreens.’
BIERTJE TAPPEN
BRAINFOOD
Het is Sam de Geus ten voeten uit. Zijn steun en toeverlaat,
Operations Manager Gerard Teunissen, knikt erbij. Ook hij tapt wel
eens een biertje. Die handelingen hebben een directe en indirecte
waarde. Want behalve dat ze nuttig zijn, straalt het ook iets uit. De
Geus: ‘Er staat een team, waarin we met elkaar dingen voor elkaar
krijgen en niet in hokjes denken als er iets gebeuren moet. Onze
gasten ervaren dat hier dagelijks. Met onze passie, beleving en
bezieling faciliteren we hen maximaal.’
Vergaderen is topsport, vinden ze hier. De Geus: ‘De gasten moeten
hier een topprestatie leveren, waarbij ze vaak lang geconcentreerd
moeten blijven. Daarom hebben wij in 2012 als eerste het Brainfood-concept geïntroduceerd, waarbij we zorgvuldig geselecteerde
en uitgebalanceerde energizers en maaltijden verzorgen. Deze zijn
door een team van deskundige diëtisten en koks met veel ervaring
in topsport samengesteld.’
Hij wil enthousiast verder praten, maar stopt. Dan, over een andere
boeg: ‘Maar ook hier geldt: wij kunnen het prachtig vinden, maar
het gaat om de gast. Daarom hebben we dit uitgebreid met gasten
getest. Hun mening en beleving stond en staat centraal. Daar
plukken we nu de vruchten van, want de mensen zijn enthousiast.’
Het is goud waard, benadrukt hij nogmaals. Alles is naar de
teamprestatie te herleiden. In januari 2014 ging het schitterend
gerenoveerde hotel officieel open. Gerard Teunissen, leunend op
45 jaar hotelervaring, wist direct wat het betekende. ‘Dat we met
z’n allen vier stappen harder moesten gaan lopen. Want met zo’n
entree verwacht elke gast een 9 of een 10 bij binnenkomst. Als
personeel moet je ook op dat kwaliteitsniveau acteren. Dat is een
kwestie van héél hard werken. Anders vallen we, zeker in deze
schitterende setting, door de mand.’
'We faciliter V