95
Is er ergens een kraan omgewaaid en moet er een verkeers-regelaar
naartoe? Binnen enkele ogenblikken hebben we in kaart wie daar het
snelst kan zijn.’
Wietlucht
Naast de uitzend- en verkeersregelaarstak is de afdeling waar chauff eurs
worden ingezet de snelst groeiende divisie binnen Flexxgroup. De Lange:
‘We vervoeren verscheidene cliënten, zoals arti esten, directi eleden,
ambassades, multi nati onals en medewerkers uit alle lagen van het
bedrijfsleven. Het varieert van vrienden die na een avondje uit een
biertje te veel op hebben tot zakenmensen en arti esten. We proberen
iedereen zo goed mogelijk van dienst te zijn en vooruit te denken.
Het neerzett en van een fl esje water en het klaarleggen van een krantje
kan al het verschil maken.’ De Lange vult aan: ‘Al zijn er natuurlijk ook
uitschieters. Laatst wilde een bekende Amerikaanse rapper van zijn
concert in de Ziggo Dome naar een club in Rott erdam worden gebracht,
maar dan wel non-stop wiet rokend in de auto. Dat is nog een heel
getouwtrek geworden met zijn manager die behoorlijke geldbedragen
bood om dat voor elkaar te krijgen. Volgens onze bedrijfsregels is roken
op de werkplek echter uit den boze. Daarnaast kan de chauff eur een dag
later net zo goed de directeur van ABN Amro in zijn Mercedes V-klasse
hebben zitt en. Dat kan echt niet in een wietlucht. Uiteindelijk ging die
rapper toch akkoord. Op voorwaarde dat hij elke ti en minuten even
mocht uitstappen om een trekje van zijn joint te nemen.’
Miljardendeals
Geen verzoek is volgens beiden te gek. Wil de klant bijvoorbeeld dat
zijn kinderen van school worden gehaald, een boodschap wordt gedaan
of winterbanden onder zijn auto worden geplaatst, dan komt het voor
elkaar. ‘Maar misschien nog wel belangrijker is de discreti e die we hoog in
het vaandel hebben staan. Onze chauff eurs horen op de achterbank
gesprekken over miljardendeals of vreemdgaande zakenlieden, maar
tekenen ervoor hier nooit over te spreken. Ook niet met ons.
Die geheimhouding is echt één van de belangrijkste zaken die we
bij onze diensten garanderen.’
Knelpunten en uitdagingen
Zakelijke groei gaat gepaard met off ers en Van Pelt merkt dat nog het
meest in zijn sociale en gezinsleven. ‘Vrienden vragen me weleens of
ik eindelijk weer eens een drankje kom drinken en, eerlijk is eerlijk, ik heb
tot nu toe meer gemist van het opgroeien van mijn jonge kinderen dan
ik zou willen. Maar off ers maken hoort erbij wanneer je vooruit wilt met
je bedrijf.’ De Lange: ‘Vorig jaar hebben we nog twee ondernemingen
van onze oude werkgever overgenomen. Daarmee is het werk nog
intensiever en complexer geworden. Ik denk dat het ook wel een beetje
in je moet zitt en om dit aan te kunnen. Mijn hoofd staat nooit sti l en op
vakanti e check ik nog regelmati g mijn e-mail. Ik weet heus wel dat de
collega’s het goed opvangen, maar ik kan het toch niet laten.’
Bekijk de video
FRANK WAALS
VINCENT VAN DORDRECHT
FRIENDSINBUSINESS.NL
RUR.NL