FIB NR2 2017 ONLINE FIB NR2 2017 | Page 41

‘ We zijn van advocaat veel meer business consultants geworden ’
39
‘ We zijn van advocaat veel meer business consultants geworden ’
‘ Ik ben in juli 2016 bij PwC Legal begonnen , was de vijftig net gepasseerd en werkte al jaren ( als medeoprichter ) bij een internationaal advocaten­ en notarissenkantoor . Nog een keer alle effort geven en meehelpen aan de verdere groei van PwC Legal … dat was hét moment om een nieuwe stap te maken . Als advocaat hield ik me voor internationale klanten en familiebedrijven intens bezig met het brede ondernemingsrecht , fusies , overnames en herstructureringen . Zo vaak heb ik veel respect gevoeld voor klanten die niet bang waren voor een sprong in het diepe . Daar konden mooie dingen uit ontstaan . Mede daardoor geloof ik ook dat het soms goed is om uit je comfortzone te treden . Ook al loop je de eerste dag een nieuw kantoorgebouw binnen en sta je anoniem in de lift , het verruimt je blikveld . Bovendien heb ik een warme ontvangst gekregen .’
Gecombineerde klantteams ‘ Door te werken in de gecombineerde klantteams , zijn we van advocaat veel meer business consultants geworden ’, vindt Borggreve . ‘ Van strategie tot executie , alles wordt multidisciplinair geregeld voor de klant . En al die expertise zit onder één dak .’ Aantjes : ‘ We kunnen de klant een oplossing van veel meer dan de juridische kant alleen aanbieden . Hij krijgt dus altijd een volledig advies , waarin de ene keer het zwaartepunt bij juridische aspecten ligt en de andere keer bij fiscale of operationele .’ Maeijer benadrukt het creatieve aspect . ‘ Alleen naar de juridische inhoud en details van het verhaal van een klant kijken , biedt lang niet altijd de goede oplossing . Je wordt hier getriggerd door bijvoorbeeld de input van een fiscalist of consultant . Dan moet je met een alternatief komen . Er zijn vaak meer wegen die naar Rome leiden . Je zoekt samen met je collega ’ s , vanuit verschillende disciplines , naar de beste mogelijkheden die haalbaar en verantwoord zijn en die ook passen bij de klant . Dat is uitdagend .’
Om hulp durven vragen Persoonlijke ontwikkeling krijgt binnen PwC veel aandacht . ‘ Belangrijke waarden van PwC zijn ­ en ja , alles gaat hier in het Engels - act with integrity , care and work together ’, legt Borggreve uit . ‘ Die waarden passen goed bij mijn persoonlijkheid en geven ook precies weer hoe ik met mijn klanten en collega ’ s om wil gaan . PwC heeft mij een enorme kans gegeven om mij veel breder te ontwikkelen , ook op persoonlijk vlak . Ik ben opgevoed met het idee sterk en onafhankelijk te zijn . Om hulp vragen , hoorde daar niet bij . Bij PwC heb ik geleerd dat het juist goed kan zijn om je kwetsbaar op te stellen en juist wél om hulp te vragen . Dat vond ik in het begin heel ingewikkeld , maar het heeft mij heel veel gebracht .’ Oprechte aandacht voor de mens , dat viel ook Maeijer op toen ze bij PwC ging werken . ‘ We delen allemaal de waarden van PwC en de code of conduct , maar spreken elkaar er ook echt op aan als we in strijd met die waarden handelen . Ik geloof dat dat ook een deel van de kracht van de samenwerking is .’
Internationaal PwC Legal timmert flink aan de weg , maar wil nog beter herkend worden in de markt . Maeijer : ‘ De markt voor de juridische dienstverlening is versnipperd . Je hebt de grote internationale kantoren , de middelgrote kantoren , de nichekantoren , de rechtsbijstandsverzekeraars , hulp via internet én ook de Big Four zijn terug op de markt . Hoe meer concurrentie des te meer uitdaging om jezelf goed te profileren . Dat zit ‘ m bij ons vooral in die gecombineerde dienstverlening .’ Borggreve werkt veel in grensoverschrijdende projecten . ‘ Bijvoorbeeld een overname van een Europees bedrijf waar we een gecombineerd , internationaal team voor opzetten . Daar zitten Italianen en Duitsers in , Japanners en Belgen . We zijn dan wel allemaal van PwC , maar Mario in Milaan doet zijn werk anders dan Eelco in Rotterdam . Er voor zorgen dat dat allemaal goed samenkomt en samen met de klant als één team optrekken , vind ik een heel leuk onderdeel van ons werk .’
Vertrouwen Een belangrijke pijler onder PwC Legal is vertrouwen . ‘ De relatie met collega ’ s en klanten is gebaseerd op vertrouwen en soms ook vriendschap ’, stelt Maeijer . ‘ Langdurige relaties opbouwen heeft ook met openheid en aandacht te maken . Als ik een zaak voor een klant heb gedaan , dan bel ik na drie maanden . Zomaar , om te vragen hoe het gaat . Laatst las ik dat een directeur ( net met pensioen ) een lintje had gekregen . Ik nodigde haar uiteraard uit voor een lunch om het te vieren . En in de zomer hoop ik een klant te ontmoeten in Portugal voor een diner . Die persoonlijke belangstelling stellen klanten zeer op prijs en zelf vind ik het ook leuk en belangrijk .’ Dat is iets wat Aantjes heeft moeten leren bij PwC . ‘ Ik was altijd gewend om zaken gescheiden te houden van het persoonlijke . Ik heb hier ervaren dat dat bij elkaar hoort , dat je het niet honderd procent kunt en hoeft te scheiden . De belangstelling moet wel oprecht zijn , anders werkt het niet . Maar het maakt je werk echt leuker . Je krijgt een band met mensen en dat is zo mooi aan ons vak .’
TEKST : NIENKE LANDRÉ FOTO ’ S : RICK NEDERSTIGT