137
KWALITEIT EN SERVICE GAAN HAND IN HAND
BIJ ALLROUND HAARWERKEN
De zekerheid van
een topproduct
Ongeëvenaarde natuurlijke kwaliteit, specialisten met
gevoel voor de menselijke touch en vele tevreden klanten.
Het zijn classificaties die duidelijk maken dat Allround
Haarwerken één van de meest toonaangevende
haarwerkspecialisten is van Nederland. Het Rotterdamse
bedrijf maakt in het eigen atelier al bijna dertig jaar op
maat gemaakte haarstukken die niet van echt te
onderscheiden zijn. Maatwerk van absolute professionals
en ook nog eens makkelijk te declareren.
Er zijn vele redenen te bedenken voor een bezoek aan een
haarwerkspecialist, maar het heeft zelden een plezierige achtergrond. Wie een haarwerk nodig heeft, is dan ook gebaat bij de best
mogelijke kwaliteit en zorg. Kenmerken die Allround Haarwerken
als trendsetter op het gebied van de hoge kwaliteitsstandaard kan
bieden. Maar bij een product dat nauw gelinkt is aan emotie, wil je
als specialist de klant niet opzadelen met de financiële nasleep en
administratieve rompslomp na de aanschaf van een haarwerk.
Daarom denkt Allround Haarwerken, gevestigd aan de Goudsesingel in Rotterdam, actief mee als het gaat om zorgverzekeringen en
wordt de financiële afhandelingen met de verzekeraars, waar
mogelijk, volledig buiten de klant om geregeld.
‘Onze haarwerken vallen onder de noemer “hulpmiddelen”’, legt
Diana Paul (foto), mede-eigenaar van Allround Haarwerken, uit.
‘Dat betekent dat onze haarwerken op dezelfde manier worden
vergoed als een behandeling bij de fysiotherapeut. Met een
basisverzekering kan iedereen standaard declareren tot een
bepaald bedrag. Met de juiste aanvullende verzekering kan daar
bovenop nog een bedrag komen dat flink kan oplopen. Mensen die
voor een langere periode een haarwerk nodig hebben, zoals
mensen met alopecia, adviseren wij dan ook altijd een aanvullend
pakket te nemen. Op die manier kan een haarwerk in veel gevallen
volledig worden vergoed door de verzekering. Doordat wij het
financiële traject met de verzekeraar op ons nemen, heeft de klant
op die manier geen enkel omkijken meer naar het kostenplaatje.’
KWALITEITSGARANTIE
De verzekeraars doen direct dienst als toezichthouder op de
kwaliteit van het aanbod aan haarwerken. Als bedrijf kun je
namelijk pas declareren bij een verzekeraar wanneer deze voldoet
aan de richtlijnen van de SEMH, een overkoepelende en onafhanke-
lijke stichting die leveranciers van medische hulpmiddelen die hoogwaardige kwaliteit leveren, erkent. ‘Wij
moeten ieder jaar geautoriseerd worden’, zegt Diana Paul.
‘Dat biedt een zekere kwaliteitsgarantie. Dat juichen wij
alleen maar toe, omdat het wildgroei in de branche tegengaat.
Alleen bij SEMH-gecertificeerde bedrijven weet je zeker dat je te
maken hebt met experts die de ervaring en de knowhow hebben
om klanten op een goede manier te helpen.’
Het mes snijdt dus aan twee kanten. Het SEMH-keurmerk zorgt
niet alleen voor een zorgeloos declaratietraject, maar ook voor de
zekerheid van een topproduct. ‘Wij gaan voor topkwaliteit, zonder
concessies, en maximale service. Daar staat Allround Haarwerken
voor.’
TEKST: TOM VERHOEFF
FOTOGRAFIE: KIMBERLY GOMES