F. Magazine Ed. 23 - A revista da joia brasileira | Page 146

MARKETING Campanhas, quando bem elaboradas, apresentam uma das melhores taxa de conversão de vendas E-mail marketing: ferramenta acessível e ainda muito eficiente Entre tantas ferramentas e opções para se comunicar com o público-alvo da empresa, o e-mail marketing continua sendo uma das formas mais acessíveis e eficazes para cumprir essa tarefa. E o motivo que torna as campanhas feitas via e-mail ainda muito eficientes é bem simples. O e-mail é uma espécie de RG digital, praticamente todos os usuários de internet têm pelo menos uma conta, e mais da metade dessas pessoas conferem suas mensagens diariamente. Boa parte dos usuários acaba efetuando compras por receber e-mails promocionais. Sendo assim, não há como ignorar a ferramenta quando se deseja atrair, conquistar e reter clientes. 146 No ramo joalheiro, a internet promoveu uma expansão exponencial do ambiente de comunicação. Hoje o e-mail marketing endossa as estratégias de comunicação digital e é utilizada por grandes marcas do segmento, tais como: Pandora, Dior, Cartier, Tiffany, Vivara, entre outas. Em média, segundo Evandro Prieto, diretor de marketing da Prieto&Associados, a taxa de abertura de campanhas bem sucedidas é de cerca de 20%, enquanto os índices de conversão giram em torno de 2% a 5%. “Pode parecer pouco, mas analisando o custo benefício esse percentual é bem significativo, e ainda existem técnicas que ajudam a melhorar esse resultado substancialmente”, explica o especialista.