housekeeper
Röportaj: Sinan Demir • [email protected]
DAHED YÖNETİM KURULU BAŞKANI
RIDVAN AKTAŞ
HAZİRAN EXECUTIVE HOUSEKEEPER 2014
“Her misafiri mutlu etmek zorundayız. Onların isteklerini hızlı ve doğru bir şekilde yerine
getirmemiz gerekiyor. Mutsuz misafir, olumsuzluk yaratacağı için onları kazanmak
zorunda olduğumuz bilinciyle hareket etmek zorundayız” diyen DAHED Başkanı ve Van
Merit Şahmaran Otel Executive housekeeper’ı Rıdvan Aktaş sorularımızı yanıtladı.
Kendinizi kısaca tanıtır mısınız?
1981 Van doğumluyum. Evli ve bir erkek
çocuk babasıyım. Bodrum’da başlayan
meslek hayatımı memleketimde devam
ettiriyorum.
Housekeeperlık serüveniniz nasıl
başladı anlatırımsınız? Bu mesleği
seçmeye nasıl karar verdiniz?
Housekeeperlık serüvenim ilk temelleri
aile içinde atıldı. Beş kardeş olmamız ve
hepsinin erkek olması nedeniyle, küçük
yaşlardan itibaren ev işlerinde anneme
yardımcı olmaya başladım. Ev işlerini severek, isteyerek ve keyif alarak yapardım.
Ortaokulu bitirdikten sonra iş hayatına
atılmaya ve turizm sektöründe çalışmaya
karar verdim. Bu nedenle Bodrum’da bulunan arkadaşlarımın yanına gittim.
Arkadaşlarımla görüş alışverişinde bulunurken laf arasında temizlik yapmayı, ev
işleriyle uğraşmayı sevdiğimi belirttim.
Bunun üzerine arkadaşlarım Bodrum’da
bir otelde housekeeper olarak çalışmakta olan Serpil Hanım ile beni tanıştırdılar.
Serap Hanım’ın ilgisi, mesleğe yaklaşımı,
tertipli, düzenli bir çalışma hayatının olması beni iyice heveslendirdi ve housekeeper olarak çalışmaya başladım. Serpil
Hanım’ın da yardımlarıyla işin inceliklerini
öğrendim. Çeşitli eğitimlere ve seminerlere katılarak, kendimi en iyi şekilde geliştirmeyi amaçladım. Mesleğimi severek
98
HOUSEKEEPERLARHAZ2014.indd���22
6/12/14���8:16�PM