KUNDENSERVICE
MODERE KUNDENSERVICE
Sie können unsere Produkte in unserem Online-Shop kaufen:
www.modere.eu
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie uns über unsere
Website kontaktieren oder uns anrufen:
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Deutschland: 0800 664 6699*
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MODERE PRODUKTGARANTIE
Wir sind sicher, dass Sie mit Ihrem Kauf absolut zufrieden sein werden. Dennoch
unternimmt Modere alle Anstrengungen, um Beschwerden unter Achtung Ihrer
gesetzlichen Rechte und binnen kürzester Zeit zu klären. Sie können uns jede Beschwerde
über das Kontaktformular auf der Website oder via E-Mail an [email protected] senden.
Wenn Sie es bevorzugen, uns einen Brief zu schreiben, adressieren Sie diesen an:
Modere Europe BVBA, Telecomlaan 9 (B5), 1831 Diegem, Belgien.
EINZELHEITEN ZU IHREN STORNIERUNGSRECHTEN
Ohne damit Ihre gesetzlichen Rechte zu beeinträchtigen, können Sie Ihre Bestellung
innerhalb von 30 Tagen ab Versand Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen
stornieren. Modere muss von Ihrer Entscheidung zur Stornierung der Bestellung informiert
werden. Produkte sind nur erstattungsfähig, wenn sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt
des Autorisierungsformulars an uns zurückgesendet werden. Wir erstatten Ihnen alle
Zahlungen, die wir von Ihnen für die Produkte erhalten haben, die Sie erworben haben
und uns zurückgesendet haben, sowie die ursprünglichen Liefergebühren für die von uns
angebotene kostengünstigste Lieferart, und zwar spätestens 14 Tage ab dem Datum, an
dem wir von der Rückgabe Ihres Pakets an unser Warenlager erfahren oder einen Nachweis
dafür erhalten haben, dass das Paket von Ihnen an unser Warenlager retourniert wurde.
Weitere Informationen zu Ihren Stornierungsrechten finden Sie im Bereich allgemeine
Geschäftsbedingungen auf unserer Webseite www.modere.eu
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Weitere Informationen zu Themen wie Bestellung, Zahlungsmethoden, Versand, Rückgabe
und Kontoverwaltung finden Sie im Bereich FAQ auf unserer Website www.modere.eu
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