rebaje el nivel de estrés y alteración. Si el nivel de alteración no se rebaja, será recomendable buscar asistencia médica.
¿Qué debemos evitar?
•Frases esperanzadoras
•Abrazar a todas las víctimas
•Hablar de los que ya no están como si estuvieran en un lugar mejor.
•Obligar a que recuerden lo que acaba de suceder
•Hacer ver que no ha ocurrido nada
•Dar consejos
Recomendaciones
•Acompañar y contener
•Recoger sólo la información necesaria
•Respetar los tiempos y el espacio
•Ofrecer agua y buscar asistencia médica si la persona no reacciona los estímulos o no reduce su nivel de alteración.
•El grupo es fundamental ante una situación de emergencias puesto que ayuda a la contención y a la ordenación de los acontecimientos vividos.
•La comunicación de las malas noticias es una parte importante del trabajo de los especialistas en emergencias. No debemos esconder información pero si adaptar el lenguaje para informar tanto a las familias, a los niños como a las propias víctimas sobre lo que ha sucedido,así como informar y normalizar las reacciones más habituales que pueden aparecer después de una vivencia dramática y redirigir a servicios de asistencia psicológica para continuar con el proceso de recuperación.
Espacio Terapéutico
Por: Arantxa Par Wolder.
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