enertec 1/2013 - Page 46

ELENIA OY:N ASIAKASJOHTAJA VILLE SIHVOLA: ”Asiakkaan kasvava tiedontarve vie eteenpäin älykästä sähköverkkoa” ”Pitkä harppaus älykkään sähköverkon kehityksessä on ollut älykkäiden sähkömittarien tulo markkinoille. Se on myös mahdollistanut sähköverkon valvonnan asiakaskohtaisesti. Toteutimme ensimmäiset älykkäiden mittareiden testihankkeet 2000-luvun vaihteessa. Asiakkaamme ovat olleet sähkönkulutuksen etämittauksessa vuosia ennen lain vaatimuksia. Kehitys on jo edennyt niin pitkälle, että voimme hyödyntää älymittareita myös esimerkiksi taseselvityksessä, tiedonvaihdossa ja sähkökatkoissa”, Elenian asiakasjohtaja Ville Sihvola sanoo. ”N yt vuoden vaihteessa toimme asiakkaillemme älypalvelut älypu- helimiin. Elenia Mukana -palvelussa asiakas voi esimerkiksi tarkistaa onko kotona tai mökillä sähköt päällä. Kun mittari vastaa sähköjen olevan päällä, asiakas saa tiedon, että tilanne on kunnossa. Palvelu on saatavissa uusimpiin älypuhelimiin ja maksuttoman palvelun voi ladata puhelimeen sovelluskaupasta.” ”Tiedon kulku sähkökatkoksista on palvelumme keskeisiä kysymyksiä. Elenia Mukana -palvelussa voimme tehdä yhteistyötä asiakkaan kanssa, kun kännykkätekniikka on valjastettu avuksi sähköverkkoa uhkaavien vikojen paikantamiseen”, Sihvola kertoo. 44 enertec 1 / 2013