Uusia opintolinjoja ja täydennyskoulutusta
Suomen koulutusjärjestelmä on reagoinut uusiin osaamistarpei-
siin hieman viiveellä. Joissakin uusissa korkea-asteen koulutus-
ohjelmissa on kuitenkin jo ymmärretty ottaa uusi palveluliike-
toiminnan kysyntätilanne huomioon.
Esimerkiksi Lahden ammattikorkeakoulussa (LAMK) on kou-
lutettu opiskelijoita palveluliiketoiminnan koulutuksessa syk-
systä 2013 alkaen. Palveluliiketoiminnan tradenomikoulutuk-
sen tavoitteena on kouluttaa palveluliiketoiminnan asiantun-
tijoita. Päiväkurssina järjestettävän koulutuksen kesto on 3,5
”
Meneillään
on merkittävä
elinkeinoelämän
muutosvaihe, jossa muun
muassa palveluliiketoiminta
korostuu.
vuotta, joten tammikuussa 2018 aloittaneet opiskelijat valmis-
tuvat toukokuun 2021 lopussa.
LAMK:n koulutuksen painopistealueita ovat palveluosaa-
minen ja palveluiden kehittäminen, jotka ovat yhä tärkeäm- johtaa ylempään AMK-tutkintoon ja jossa pääsyvaatimuksena
piä osaamisalueita työelämässä. Opinnoissa on mahdollista on jo suoritettu tradenomin tutkinto tai muu soveltuva korkea-
yhdistää palvelu- ja liiketoimintaosaaminen, ennakointi ja koulututkinto.
uudet teknologiat.
Koulutukseen sisältyy vapaavalintaisia opintojaksoja,
”Toistaiseksi olemme aika lailla yksinäisiä puurtajia tällä joissa opiskelijat keskittyvät muun muassa tutkimus- ja kehittä-
koulutusalalla. Tosin myös Haaga-Helian ammattikorkeakou- misosaamiseen, asiantuntijayhteisöjen johtamiseen sekä käyt-
lussa Helsingissä on samantyyppinen koulutus, joka sekin täjäkeskeisten ratkaisujen suunnitteluun.
alkoi samoihin aikoihin”, kertoo Lahden AMK:n lehtori Sami
Heikkinen.
Näiden oppilaitosten lisäksi palveluliiketoiminnan koulu-
Koulutusohjelmat ajanmukaisemmiksi
Lahden AMK:n Sami Heikkinen muistuttaa, että meneillään on
tusta järjestetään ainakin Laurea AMK:ssa Espoossa ja Van- merkittävä elinkeinoelämän muutosvaihe, jossa muun muassa
taalla. Laureassa kyseessä on ’Tulevaisuuden johtaminen ja palveluliiketoiminta korostuu. Muutos olisi otettava myös koulu-
asiakaslähtöinen palveluliiketoiminta’ -täydennyskoulutus, joka tuksessa huomioon.
38 enertec 1–2 / 2019