Ma in te nance
Preventivno , prediktivno , proaktivno
Moderni data centar predstavlja složenu celinu kojoj su neophodni 24‐časovni nadzor i trenutno reagovanje na pojavu problema . Da bi se sprečili eventualni zastoji u radu i povećala sigurnost krajnjih korisnika , neophodno je redovno održavanje .
Predrag Ristić , Vasilije Kodžopeljić
Vi ste rukovodilac IT odeljenja , finansijski menadžer ili možda vlasnik co‐location data centra . Data centar i njegove usluge su vaš osnovni po sao . Da li ste se ika da za pi ta li ili mo žda iz prve ruke znate koliko košta sat zastoja u da ta cen tru ? Zna te li ko ja se to o pre ma u data centru naziva kritično , tj . sigurno napajanje ? Verovatno ste svesni činjenice da o pre ma ko ja ra di 24 / 7 / 365 ima svoj vek tra ja nja , ali ipak mi sli te da se neće baš vama desiti zastoj koji će uzrokovati desetine hiljada evra izgubljenog posla i podataka i nezadovoljstvo klijenata , koji su svoj data centar poverili vama na upravljanje , na vašoj lokaciji . Kako sprečiti takav incident ? Kako biti spreman za takve izazove ? Odgovor se nalazi u redovnom održavanju i kvalitetnim servisnim partnerima , u proaktivnom pristupu održavanju opreme .
Rad jednog data centra i dostupnost usluga možemo posmatrati iz različitih perspektiva . Za IT menadžera je važno da ima što ma nje zas to ja u ra du , dok je pri oritet rukovodioca održavanja što manji broj alarma . Po svemu sudeći , postoje tri tipa korisnika o kojima možemo diskutovati : oni ko ji se bi ne mo gu da do zvo le pre kid rada , oni koji imaju delimično stare instalaci je ( sta ri je od 20 go di na ) i oni čija o pre ma radi 24 / 7 / 365 .
Proaktivan pristup održavanju data centra Proaktivan pristup ogleda se u odabiru adekvatnog održavanja , prediktivnog ili preventivnog , kao i servisnih ugovora koji će to obezbediti . Ipak , proaktivan pristup treba negovati i u samoj kompaniji , organizovanjem treninga za zaposlene , definisanjem ciljeva i zadataka koji će odrediti ko će , šta i ka ko ra di ti u slučaju da do pro blema i zas to ja dođe .
Nakon serije benčmark testova performansi data centara , sprovedenih na globalnom nivou , Ponemon institut je u januaru 2016 . godine objavio publikaciju koja se bavi vrednovanjem cene prekida u njihovom radu . Znate li da minut prekida rada data centra košta u proseku 8.851 $, i da je ta su ma za 38 % veća u o dno su na istraživanje sprovedeno 2013 . godine ? Da li znate da jedan prekid rada data centra košta prosečno 740.000 $? Najveći izmereni trošak prekida rada jednog data centra koštao je 2,4 mi li ona $. U sve tlu ovih broj ki , ko li ko minuta vašeg poslovanja vredi jedan ugovor o redovnom održavanju ? Koliko minuta vašeg poslovanja vrede pouzdanost vašeg data centra i sigurnost vaših poslovnih procesa ?
20 DATA CENTAR SPECIJAL 2018