CROSS Magazine Issue07 | Page 24

C RO S S 覺旅咖啡 沒錯!餐飲業最大的問題就是人事,當天天高朋 滿座時,這個問題更顯重要,員工不滿的問題、離 職率的問題越來越嚴重。此次的轉捩點讓 Brendon 重新思考許多事情,到底自己想要的是什麼? 希望能有什麼樣的願景?也開始想工作的意義、 歸屬和人與人之間的聯結,深深體會如果只是專注 在賺錢,反而適得其反,這只會讓你的顧客你的員 工或是整個環境知道你只是為了賺錢,缺少內在的 價值流動,還有誰會想和你站在同一陣線?透過員 工的雙眼,Brendon 反思自己的領導方式。 24