CROSS Magazine Issue 05 | Page 30

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台北服務科學與設計教學研討會

研討會分享與交流
台灣其實有很多工學院設計的產品都很不錯，但就是缺代感動消費者
的原素，這也是服務科學所要探討的問題。由於台灣 IC 產業創辦人幾乎
都是科技出身，自然而然塑造出科技及工人為主的文化，但近五年來，
現今的科技產品並非為科技掛帥，著重於人的使用需求，舉 Apple 的產
品為例，除了本身的科技以外，還加入了使用者情境設計、工藝設計