CROSS Magazine Issue 05 | Page 17
C R OSS
高雄新灣區服務發展產學交流座談會
另一方面，黃主任提到了服務科學中很重要的一點，即是希望學生們
能夠具有服務的觀念與服務的敏感度，因為在未來要能夠思考出不一樣
的創新服務是需要具備一定程度的敏感度，黃主任舉了一個他在香港機
場看到的標語，這則標語寫道『在地的需求，全球的供應』意指你的需
求要在地，供應有可能是全球化的方式來供應，這告訴我們需要敏銳的
觀察在地的需求，然後在具備專長的同時，也能夠將我們的頭探出到全
球，這就是為什麼服務科學的課程當中都不斷地要求同學們可以培養出
自有的一套觀察力，來有效洞察服務接受者的需求為何，再從這些需求
激發出創新的想法。黃主任更進一步提到了所謂的在地實踐，這一個「水
岸新灣區開發及對週邊區域影響座談會」其實是希望我們學校這邊可以
做到在地的實踐，以高雄來說，現在在地的實踐，又是離我們學校最接
近的，就是新灣區，最近新灣區的發展進步的挺快，主任認為它可以替
高雄未來創造更多的就業機會，所以這一塊區域對於提升整個城市的競
爭力，是十分關鍵的角色
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