Con-tacto Octubre 2015 | Page 4

Trends Con-tacto UBER, EN CONTRA? ¿A FAVOR O Hace algunos unos años era impensable solicitar el servicio de un taxi confiable, seguro y de calidad, mucho menos, que se pudiese anticipar la ruta, el costo e incluso, al conductor. Hoy todo eso es posible con solo algunos taps en nuestro smartphone gracias a Uber. Uber fue creado en 2009 por Travis Kalanick y Garrett Camp en San Francisco California. Es un servicio de transporte privado que conecta a sus usuarios con conductores de autos particulares a través de una app para dispositivos móviles. El concepto de Uber se sustenta en un empadronamiento de conductores calificados, la aplicación de una tarifa previamente establecida, el uso de automóviles de gama media-alta y un excelente servicio al cliente. Con la llegada de esta app, ciudades importantes alrededor del mundo ha tenido expresiones a favor y en contra. Aquí algunos acontecimientos destacados: En varias ciudades de Francia, taxistas tradicionales desataron violentas protestas en contra de UberPOP (conocido así en aquel país), pues se considera competencia desleal, ya que son conductores ocasionales, no cuentan con ningún tipo de licencia oficial, no pagan impuestos y sus ingresos han disminuido hasta en un 40% . 4 Agosto 2015 Octubre 2015