City Services Satisfaction Survey 2015 City Services Satisfaction Survey | Page 38

Key Findings: Positive Trends • • • Overall, results are mostly consistent compared to last year. The city of Arlington continues to perform very well on important key measures,  such as quality of life, citizen affinity, diversity, safety, customer service, and general  measures of quality and availability of major city services. These areas were rated as notably (statistically significantly) better, or higher, than  last year: – Residential burglaries (declined as a problem). – Behavior and attitudes of police officers.  Copyright © 2016 Decision Analyst  38