Negli ultimi anni le esigenze delle utility che operano nel settore
dell’energia è mutato in modo significativo con la crescente richiesta
da parte delle stesse di supporto operativo per il miglioramento dei
processi o delle prestazioni dei loro sistemi. Inoltre, da qualche tempo,
si osserva un crescente interesse per i Managed Services, servizi
mediante i quali le utility chiedono a operatori professionali (Managed
Services Provider) di assumersi la responsabilità nella gestione della
loro intera infrastruttura o di singoli processi gestionali, rispetto a dei
target di performance definiti SLA (Service Level Agreement).
Con Vincenzo Quintani di Landis+Gyr, azienda leader mondiale nel
settore dell’energia e del metering che ha sede anche in Italia, abbiamo
parlato di questo innovativo servizio e dei vantaggi che può offrire alle
imprese che operano nel settore energetico