Cercle des Familles 2018 #7 La Consommation à l’Ère du Numérique | Page 10
développer la communication et la diffusion des activités, rechercher de nouvelles ressources, sollicitations de dons, financements participatifs, repérer et construire les atouts de son réseau numérique associatif UN LARGE CHOIX D’OUTILS AU FORT POTENTIEL DE DÉVELOPPEMENT Les enjeux sont forts pour rendre ses actions plus efficaces, promouvoir ou défendre des causes, accueillir de nouveaux adhérents, développer le bénévolat et la collecte de fonds, donner de la visibilité à l’association, former ses bénévoles et ses salariés, développer des projets en direction des bénéficiaires, des adhérents, des publics fragiles… et renforcer l’action et les échanges. Pour cela, nul besoin de se doter d’un nombre conséquent d’outils mais d’utiliser surtout ceux qui sont le mieux adaptés. Il ne faut cependant pas négliger le temps nécessaire pour les apprivoiser, les maîtriser, les partager et y trouver toute leur utilité. C’est aussi en échangeant sur les difficultés rencontrées sur leur utilisation que les écueils sont évités et les besoins d’accompagnement se font jour. LES AVANTAGES SONT CONSIDÉRABLES POUR : • véhiculer des messages corporate et mettre en avant les réussites de l’association, • entretenir et faire durer une relation partenariale qui n’est plus uniquement fondée sur de la sollicitation financière, • communiquer aux donateurs, mais aussi aux sympathisants, les informations qu’ils ont choisies de recevoir et qui les concernent, via le canal de communication qu’ils préfèrent. 10 • communiquer sur le travail collaboratif entre les adhérents, L’outil numérique n’est pas une fin en soi. Au contraire, il doit être perçu comme un des outils au service du projet associatif. A chaque projet, sa stratégie digitale afin de : • s’assurer régulièrement de la cohérence des outils et de leur utilisation, avec le projet associatif, • tenir compte de la diversité des situations et des outils : pas de schémas reproductibles à l’identique, • avoir conscience des difficultés et des pièges possibles pour les éviter, • ne pas se focaliser sur la communication externe, instaurer une « culture numérique » en interne. L’implication bénévole s’en trouve augmentée et le suivi des actions partagé. L’extension du numérique fait apparaître : • de nouveaux besoins tout en proposant de nouvelles opportunités d’action, • des compétences en évolution, phénomène pouvant aller jusqu’à l’apparition de nouveaux métiers. DES CHANGEMENTS PORTEURS DE DÉVELOPPEMENT Les outils numériques offrent une opportunité pour mieux repérer et mobiliser les forces internes en aidant à faire émerger et faire connaître les compétences des bénévoles, mais aussi favorise une communication moins pyramidale. Les responsables associatifs sont appelés à devenir des leaders de « communauté ». Cette posture implique de donner la priorité à l’élaboration d’une vision porteuse de sens et de favoriser l’autonomie pour que l’action de chacun trouve sa place en s’appuyant sur une vision 3 D : 11