Título: Apertura de operaciones de la empresa REFACCIONES S.A. de C.V. en el país de Nicaragua
Autora: Andrea Lucía Cuéllar Cortez
Asesor de contenido: Roberto Arturo Castro
Modalidad de trabajo: Proyecto de desarrollo de negocio
Programa: Maestría en Negocios Internacionales
La empresa REFACCIONES S.A. de C.V. tiene 27 años de funcionar en El Salvador y se dedica a la venta de repuestos nuevos para vehículos pesados y semi-pesados. La experiencia que la empresa posee en su rubro y todas las oportunidades que ofrece un entorno globalizado, facilita el interés por ingresar en nuevos mercados.
No obstante, esto requiere de flexibilidad, adaptabilidad, buen servicio, mejor precio, entre otras características. Además, existen factores importantes para el desarrollo de negocios a nivel mundial como: la estabilidad económica y clima de inversión, la innovación organizacional y una tecnología de vanguardia. Estos son elementos claves para el éxito de las empresas. Además, es vital el componente humano capacitado y motivado pues le agrega valor a la empresa para ser competitiva en el mercado.
Así pues, este proyecto se orientó a la expansión regional de los negocios con el objetivo de generar más utilidades en nuevos mercados. Para su elaboración, se trabajó de forma coordinada con el gerente general de la empresa, quien proporcionó información confidencial sobre la misma.
Al realizar el diagnóstico y análisis del proyecto, se identificaron las posibilidades de iniciar operaciones en los demás países centroamericanos. Particularmente, al evaluar cada uno de ellos, Nicaragua fue la mejor opción por las siguientes razones: es el segundo país de Centroamérica en recepción de inversiones. Posee un PIB con un crecimiento promedio arriba del 4.0% en los últimos años. Su clima de inversiones está facilitado por un marco legal modernizado y cuenta con incentivos fiscales. Su extensión geográfica demanda que su parque vehicular que se encuentra en constante crecimiento, esté integrado por vehículos pesados y semi-pesados. A su vez, hay un clima favorable en cuanto a la seguridad pública y existe la libre expatriación del capital.
Adicionalmente, se realizaron diversos análisis tales como PEST, FODA, CANVAS, 5 fuerzas de Porter, plan de mercadeo y de ventas. A partir de ello, se argumentó que el país reúne todas las condiciones para invertir en él y que la empresa cuenta con todas las características para entrar al mercado. Esto está fundamentado en proyecciones de estados financieros para los primeros cinco años de operaciones de la empresa y punto de equilibrio; con esto se determinó que el proyecto es viable. Para hacer realidad este proyecto, se ha detallado un plan de implementación a desarrollarse en los años 2018 y 2019.
Maestría en Negocios Internacionales