Título: Impacto por la falta de enfoque metodológico de administración de proyectos en el alcance, tiempo y costo de los proyectos de la empresa consultora Orasoft, S.A.
Autor: German Arnoldo Sánchez Pérez
Asesora de contenido: Yanira Aparicio
Modalidad de trabajo: Proyecto de consultoría
Programa: Maestría en Gerencia de Proyectos
Actualmente, existe un creciente interés sobre la importancia de la gestión de proyectos por parte de múltiples sectores e industrias. Esta importancia radica en el hecho que la gestión de proyectos proporciona una guía de buenas prácticas que orientan a los miembros del equipo del proyecto y a otros interesados. A través de ello, es posible reducir la incertidumbre y tomar acciones tempranas, correctivas o preventivas, para dirigir al proyecto hacia la consecución de sus objetivos. Orasoft reconoce esta importancia y desea incorporarla como parte fundamental de sus estrategias para mantener su posicionamiento en el mercado e incrementar la confianza de sus clientes. Por esta razón y, con mucho interés, aceptó desarrollar la propuesta de intervención contenida en este documento.
Por lo tanto, inicialmente, se indagó sobre los antecedentes de Orasoft, empresa dedicada a la realización de proyectos de software. Esto incluyó el análisis de su misión, visión, objetivos estratégicos y las deficiencias que la empresa presenta en cuanto a la gestión del alcance, tiempo y costo de los proyectos que realiza. Después se presentaron los objetivos y variables de estudio a desarrollar, acotados por el alcance, restricciones y exclusiones establecidos.
Luego, se expuso una breve historia sobre la gestión de proyectos a través del tiempo y los marcos de trabajo del PMI® y Scrum. Se especificó cada uno junto con su relación con la triple restricción, es decir, con la gestión del alcance, tiempo y costo. De forma específica, se detalló la gestión de proyectos a nivel internacional, pasando por el nivel latinoamericano y regional hasta llegar al nivel nacional.
Además, se describió la forma cómo la empresa gestiona los contratos con sus clientes y empleados y el abordaje del clima organizacional. A su vez, a partir del análisis derivado de los instrumentos de recolección de datos y los proyectos realizados durante 2016, se evidenciaron las falencias relacionadas a la gestión de la triple restricción. Por otro lado, se analizó la gestión actual de proyectos en comparación con el marco del PMI®, finalizando con la definición de estrategias.
Posteriormente, se expuso una propuesta de intervención, complementándose con la “Guía para la implementación de proyectos para Orasoft”. Como complemento, se presentaron los diferentes tipos de contrato incluyendo ventajas, desventajas y cláusulas recomendadas. Para cada proceso de la Guía, se incluyeron su flujo, procedimiento, plantilla, ejemplo de utilización, participantes y una carta didáctica que define la metodología para desarrollar la capacitación.
Maestría en Gerencia de Proyectos