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Título: Diagnóstico de necesidad de capacitación de empleados de la empresa La Maquila S.A. de C.V.

Autora: Carla Rodríguez Quiñonez

Asesor de contenido: Guillermo Villavicencio

Modalidad de trabajo: Proyecto de consultoría

Programa: Maestría en Dirección Estratégica de Recursos Humanos

Es necesario que las organizaciones cuenten con una amplia visión del funcionamiento del área de Recursos Humanos, para ser considerado como socio estratégico dentro del funcionamiento de la organización. Con ello, se busca contar con procesos ordenados que beneficien y respondan a las distintas necesidades generadas diariamente dentro de las organizaciones.

En esta consultoría sobre el diagnóstico de necesidad de capacitación en La Maquila S.A de C.V. se detallaron las variables de estudio y se expusieron datos generales sobre la historia de la empresa. Posteriormente, se ahondó tanto en la definición del problema como en su justificación, es decir, los motivos para la realización de este estudio.

En el segundo capítulo se conceptualizaron los antecedentes teóricos del diagnóstico sobre la necesidad de capacitación. A su vez, se incluyó un marco referencial sobre el tema de capacitación y su importancia dentro de las instituciones.

En el capítulo tres se realizó el análisis organizacional para la identificación de problemas. Para ello, se utilizaron tres herramientas: FODA, encuesta y grupos focales. Este diagnóstico se llevó a cabo en conjunto con la gerencia general y todo el personal de La Maquila S.A. de C.V.

A partir de los datos obtenidos en el análisis, se elaboró una propuesta de intervención. Ésta correspondió a la delegación de una persona responsable de la gestión del talento dentro de la empresa, agregando tareas urgentes a realizar con el objetivo de apoyar a la institución en su desarrollo.

Finalmente, se expuso tanto el conjunto de conclusiones como las recomendaciones de todo el proceso de consultoría.

Maestría en Dirección Estratégica de Recursos Humanos