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Título: Plan financiero administrativo para Outsourcing Legal, S.A. De C.V.

Autor: Miguel Osmín Santos Leiva

Asesor de contenido: René Guillermo Matta López

Modalidad de trabajo: Proyecto de consultoría

Programa: Maestría en Administración de Empresas

La globalización y las tecnologías de las comunicaciones hacen que los negocios sean más fáciles y rápidos. No obstante, algunas de las dificultades que presentan las empresas de este sector están relacionadas con el tipo de administración que las dirige; ya que la mayoría son familiares, descuidando la innovación para mantenerse y mejorar sus negocios.

Además, afecta al desarrollo de la pequeña y mediana empresa, no tener claros el objetivo y la meta a lograr en el largo plazo. Aunado a ello, se evidencia la falta de controles en sus operaciones y la generación de información financiera fuera de tiempo y sin la base normativa contable actualizada, derivando en la pérdida de oportunidades de negocio. Por lo tanto, el objetivo de este estudio fue proveer a la empresa de una herramienta para facilitarle la gestión operativa tanto a nivel financiero como administrativo por medio de la propuesta de solución. Así pues, en el primer capítulo, se detallaron los antecedentes de la empresa, su actividad comercial, ciclo de operaciones, sus clientes de acuerdo a la línea de negocios que maneja, la capacidad instalada de la empresa y su estructura organizacional.

Posteriormente, se abordaron aspectos generales de la mediana empresa y la importancia de los factores externos para las empresas de servicio en El Salvador. Se expuso sobre la contabilidad y su importancia, los sistemas y la necesidad por controlar el tiempo. Además, se indicaron datos del sector legal, industria donde opera Outsourcing legal como, también, se expusieron las Normas Internacionales de Información Financiera [NIIF] para Pymes.

En el tercer capítulo, se presentó el diagnóstico organizacional, elaborado por medio del FODA para analizar las áreas: financiera, de recursos humanos, operacional y de mercadeo. A su vez, se utilizó el diamante de Michael Porter.

En el cuarto capítulo, se detalló la propuesta de solución a la problemática identificada, por medio del diagnóstico. Esto implicó proveer una herramienta para facilitar la gestión operativa, a través de la elaboración de la misión, la visión y los valores. Esto elementos son importantes para todo plan estratégico, las políticas administrativas y el desarrollo del sistema contable con base a NIIF para Pymes. Particularmente, se propuso una herramienta técnica para el registro contable y financiero de las transacciones y operaciones de naturaleza económica, mejorando la generación de los estados financieros que presenten fielmente la situación económica de la empresa.

Maestría en Administración de Empresas