T H O U G H T L E A D E R S HI P
S o ci al S e gr e g ati o n : h o w t o h el p y o ur e m pl o y e e s r e cl ai m t h e w or k lif e
b y S hirl e y P e n n e y , Bri g ht Bl u e S k y di vi d e
e c h n ol o g y a n d p e o pl e . O p p o sit e s c o e xi sti n g ( s o m eti m e s pr e c ari o u sl y ) i n
T t h e m o d er n d a y w or k pl a c e .
T e c h n ol o g y h a s i n v a d e d o ur li v e s li k e t h e gr e y s q uirr el ’ s i ntr o d u cti o n t o Ir el a n d it s pr e a d f a st a n d d o mi n at e d , wit h irr e v er si bl e c o n s e q u e n c e s .
Wit h t h e i ntr o d u cti o n of t e c h n ol o g y h a s c o m e v a st o p p ort u nit y . W e c a n w or k f a st er , b ett er , fr o m m or e l o c ati o n s . W e c a n c o m m u ni c at e m or e eff e cti v el y , wit h m or e p e o pl e a n d t hr o u g h a w h ol e l o a d m or e pl atf or m s .
T h er e w a s a ti m e , at t h e d a w n of t h e s m art p h o n e er a , w h e n it w a s b eli e v e d t h at n e w t e c h n ol o gi e s w o ul d all e vi at e w or k r el at e d str e s s . C o m m o n b eli ef w a s t h at t h e effi ci e n ci e s pr o vi d e d w o ul d r e d u c e ‘ w or k ’ ti m e a n d r e s ult i n a m u c h i m pr o v e d w or k lif e b al a n c e .
T h e r e alit y w e n o w k n o w , i s s o m e w h at diff er e nt . T e c h n ol o g y , a n d s p e cifi c all y t h e pr e v al e n c e of s o ci al m e di a , c o nti n u e s t o bl ur t h e li n e b et w e e n w or k a n d pl a y , t hr e at e ni n g t o bl ot it o ut e ntir el y .
I c o nti n u o u sl y c o a c h e m pl o y e e s str u g gli n g wit h a n xi et y c a u s e d , at l e a st i n p art , b y pr e s s ur e s a s s o ci at e d wit h t o d a y ’ s 2 4 / 7 c ult ur e .
H er e ar e t h e m o st c o m m o n c a u s e s of str e s s a n d s o m e pr a cti c al st e p s or g a ni s ati o n s c a n t a k e t o pr o m ot e t h e w ell b ei n g of st aff .
M a ki n g C o n n e cti o n s T h e f u n d a m e nt al b a si s o n w hi c h s o ci al m e di a e xi st s a n d o n e of it ’ s gr e at e st c a u s e s of a n xi et y . T h e mi n efi el d of w h o t o f oll o w , a c c e pt , r e q u e st or r ej e ct .
All o wi n g pr of e s si o n al c oll e a g u e s t o s e e y o ur p er s o n al s o ci al m e di a ( I ’ m t al ki n g f a c e b o o k , I n st a gr a m , Pi nt er e st t h e m e di u m s t hr o u g h w hi c h y o u s h ar e y o ur f a mil y p h ot o s , y o ur mil e st o n e s , y o ur p er s o n alit y ) pr o vi d e s t h e m wit h a d e pt h of k n o wl e d g e u n h e ar d of 1 0 y e ar s a g o .
T h e i nf or m ati o n c o nt ai n e d wit hi n p er s o n al s o ci al m e di a c a n c all i nt o q u e sti o n y o ur pr of e s si o n al i m a g e or i n s o m e c a s e s , b e t h e c at al y st f or w or k pl a c e b ull yi n g .
I oft e n h e ar fr o m e m pl o y e e s c o n c er n e d t h at if t h e y d o n ’ t a c c e pt a ‘ fri e n d r e q u e st ’ it will h a v e a d etri m e nt al eff e ct o n t h eir w or k r el ati o n s hi p s , a n d a s a r e s ult , m a n y a c c e pt i n vit ati o n s a s a f ait a c c o m pli .
M y a d vi c e t o m a n a g er s a n d b u si n e s s e s , i s t o e n c o ur a g e offli n e i nt er a cti o n b et w e e n t e a m m e m b er s , f a cilit at e di s c u s si o n a n d t e a m b uil di n g a n d pr o vi d e a p o siti v e e n vir o n m e nt f or tr u e r el ati o n s hi p s t o d e v el o p .
I n s o m e i n st a n c e s it m a y b e n e c e s s ar y t o c o n si d er a s o ci al m e di a p oli c y . S etti n g r ul e s ar o u n d w or k pl a c e fri e n d s hi p s a n d w h at t h e or g a ni s ati o n d e e m s a p pr o pri at e t a k e s t h e pr e s s ur e a w a y fr o m i n di vi d u al e m pl o y e e s .
B u si n e s s P a g e M a n a g e m e nt
2 0 1 7 h a s s e e n i n cr e a si n g n u m b er s of b u si n e s s e s t ur n t o s o ci al m e di a a s a m ar k eti n g t o ol . T h e m a n a g e m e nt of w hi c h f all s t o e m pl o y e e s . I d e all y , e m pl o y e e s r et ur n h o m e e a c h d a y , l e a vi n g w or k c o m mit m e nt s at t h e offi c e d o or . I n r e alit y p er s o n al s o ci al m e di a a c c o u nt s ar e oft e n c o n n e ct e d t o or g a ni s ati o n al p a g e s , r e s ulti n g i n c o n st a nt c u st o m er i nt er a cti o n .
E m pl o y e e s f e el pr e s s ur e t o r e s p o n d t o t h e s e c o m m u ni c ati o n s 2 4 / 7 e ati n g i nt o t h at all i m p ort a nt ‘ d o w nti m e ’.
T h e b e st c a s e s c e n ari o w o ul d b e a c o m p a n y wi d e ‘ t ur n off n otifi c ati o n s p oli c y ’ w h er e n o b u si n e s s s o ci al m e di a i s t o b e a c c e s s e d aft er C O B .
B ut f or m a n y or g a ni s ati o n s t hi s si m pl y w o n ’ t w or k . A p o siti v e c o n s u m er e x p eri e n c e i s n ’ t li mit e d t o 9 5 a n d c o m m u ni c ati o n s r e q uir e r e s p o n s e s . I n t hi s c a s e , w h y n ot w or k o n a r ot a s y st e m t o e n s ur e t h at n o o n e p er s o n i s c o n st a ntl y o n c all ?
T h e U s e of P e r s o n al S o ci al M e di a d u ri n g w o r k h o u r s
T h e fli p si d e . Li k e a l e e c h o n t h e cir c ul at or y s y st e m of y o ur or g a ni s ati o n , p er s o n al s o ci al m e di a u s a g e d uri n g w or k h o ur s c a n dr ai n pr o d u cti vit y l e v el s .
A n d d etri m e nt al si d e eff e ct s ar e n ot li mit e d t o t h e b u si n e s s . L a c k of m oti v ati o n , l o w s elf w ort h a n d g e n er al m al ai s e c a n all b e attri b ut e d t o s o ci al m e di a d e p e n d a n c e .
S o w h at t o d o ? E nf or c e a b a n ? Cr a c k d o w n o n s o ci al m e di a u s e ? W e all k n o w t h e r e a cti o n t h at w o ul d bri n g a n d it i s n ’ t a bi g h a p p y s mil e , a hi g h fi v e a n d a c u p of c off e e .
I w o ul d s u g g e st m oti v ati n g y o ur e m pl o y e e s . Pr o vi d e c h all e n gi n g w or k o p p ort u niti e s a n d pl a y o n str e n gt h s a n d e x p eri e n c e s . Pr o vi d e d e a dli n e s a n d r e w ar d a c c o m pli s h m e nt s .
Wit h c ar ef ul m a n a g e m e nt , s o ci al m e di a c a n b e u s e d a s a h u g el y p o w erf ul m ar k eti n g a n d c o m m u ni c ati o n s t o ol , wit h b e n efit s f or b ot h f or or g a ni s ati o n s a n d e m pl o y e e s . H o w e v er , gi v e n t h at u s a g e of n et w or ki n g sit e s l o o k s o nl y s et t o i n cr e a s e , e m pl o y er s m u st m a k e a c o n s ci o u s eff ort t o m ai nt ai n a cl e ar w or k lif e di vi d e .
If y o u h a v e a n y q u e sti o n s i n t h e m e a nti m e pl e a s e c o nt a ct S hirl e y o n i nf o @ b ri g ht bl u e s k y . c o . u k or vi sit w w w . b ri g ht bl u e s k y . c o . u k
4 0 w w w . b usi n essfirst o nli n e . c o . u k