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-Evaluar la satisfacción del usuario
-Determinar la actitud del usuario hacia la unidad de la información.
Durante el mes de mayo estudiantes del Ciclo de complementación Curricular en Bibliotecología de la UNR
El primer estudio se basó en conocer la percepción que tienen los usuarios actuales con respecto al servicio de sala de lectura para
determinar aquellos aspectos del servicio que se deben modificar y mejorar. Se aplicaron encuestas personales y anónimas, a las personas que asistieron a la sala de lectura, durante la segunda semana de mayo, en los horarios de 8 a 12 y de 16 a 20, debido a que son las franjas horarias más concurridas.
llevaron a cabo dos estudios de usuarios en la Biblioteca Pedagógica.