Lost & Found
Dear
Drivers
Testimoni customer Blue Bird mengenai
barang tertinggal dan jasa pengemudi.
Nyonya Desi
Sampaikan terima kasih dan apresiasi untuk Bapak Yudani,
driver yang tahan banting 18 jam tanpa istirahat dan sabar
menanggapi permintaan rute kami yang berubah-ubah.
Pengetahuan area Bandung bagus, dan inisiatifnya tinggi.
Ketika penumpang membutuhkan taksi Blue Bird untuk
pulang dari pengantaran terakhir, Pak Yudani yang turun dan
mencarikan. Sukses selalu untuk Pak Yudani. Semoga pesanan
kami selanjutnya bisa bersama Pak Yudani lagi.
Ida T. Juwono
Saya sangat berterima kasih kepada Bapak Sekhudin, pengemudi
dengan nomor lambung taksi KE 1682. Sewaktu kami ke bandara,
ketika menurunkan koper, tas ransel anak saya yang berisi segala
dokumen dan uang tertinggal di taksi. Saya baru sadar saat mau check
in, ketika mencari paspor. Dengan wajah pucat, saya lari ke luar mencari
taksi. Bapak Sekhudin ternyata lari meninggalkan taksinya dan mencari
saya sambil memanggil, “Ibuuuu...!” Dia kemudian menyerahkan ransel,
dan buru-buru kembali ke taksi. Sama sekali tidak ada pamrih, apalagi
meminta imbalan, padahal semua benda yang penting ada di ransel
tersebut! Sekali lagi terima kasih yang sebesar-besarnya.
Samantha Evans
Saya sangat menghargai jasa Bapak Suleman, pengemudi
dengan nomor taksi KK 1339 pada saat mengantarkan saya
pulang ke rumah dari Central Park Mall. Beliau membuat
saya tidak bosan selama saya berada di dalam taksi. Beliau
mengajak saya berbicara tentang banyak hal mulai dari
soal kemacetan, perbandingan Jakarta pada zaman dahulu
dengan yang sekarang, bahkan tentang pelayanan yang ada
di Blue Bird. Beliau jelaskan dengan sangat sopan dan sangat
ramah serta sangat profesional. Semoga di lain waktu saya
bisa bertemu lagi dengan beliau.
Menurut saya dia membawa nama baik
Blue Bird. Jika ada reward untuk layanan
penumpang, dia sangat layak mendapatkannya.
Julie Smith (diterjemahkan dari bahasa Inggris)
Saya menggunakan Blue Bird dari Lippo Mall Kemang
beberapa waktu lalu. Saya ingin menyampaikan bahwa
pengemudi yang mengantar saya, Asep Mulyadi, memberi
pelayanan yang sangat baik. Dia memiliki kemampuan
bahasa Inggris yang cukup baik ketika berbincang dengan
saya sepanjang perjalanan. Dia sangat bersahabat dan
sangat sopan. Menurut saya dia membawa nama baik
Blue Bird. Jika ada reward untuk layanan penumpang, dia
sangat layak mendapatkannya.
Mutiara Biru
69