Lost & Found
Dear
Drivers
Testimoni customer Blue Bird mengenai
barang tertinggal dan jasa pengemudi.
Bryn P. Roring
Pada tanggal 1 Juni lalu saya naik taksi dari Soetta Airport. Setelah
menyelesaikan perjalanan, saya sadar ternyata ada barang tertinggal
berupa gulungan lukisan. Saya sempat pasrah, karena saya tidak ingat
nomor taksi dan nama driver. Saya coba telepon Call Center dengan
bermodal informasi tipe mobil yang saya order dan tujuan antar. Saya
benar-benar kagum Blue Bird dapat melacak berdasar informasi yang
saya berikan dalam waktu kurang dari 2 jam. Terima kasih kepada Call
Center, dan semua tim Blue Bird, sehingga aduan barang tertinggal
terlayani dengan sangat baik.
Suryo Prasetya
Tanpa saya sadari, dompet saya tertinggal di taksi Blue Bird
dengan nomor BB338. Namun, karena tidak menyadari
dompet saya terjatuh, saya tidak kontak ke Blue Bird Group
setelah saya selesai menggunakan jasa taksi tersebut. Sekitar
2 jam kemudian, si bapak pengemudi yang kalau tidak salah
namanya Bapak Arfan muncul lagi di rumah saya untuk
mengembalikan dompet tersebut dengan utuh. Saya sangat
berterima kasih untuk kejujuran pengemudi Blue Bird.
M. Haris Ali
Kami sekeluarga berjumlah 9 orang berangkat dari Jakarta
ke Bandung menggunakan Blue Bird tipe minibus dengan
pengemudi Ahmad Sutopo. Kendaraan dalam keadaan
bersih dan mesin terawat sehingga mudah melaju sesuai
kontur jalan. Pelayanan pengemudi sungguh mengagumkan,
penuh dedikasi, telaten dan mahir mengemudikan kendaraan
seolah-olah jiwa dan hatinya menyatu dengan kendaraan
sehingga kami yang ada dalam kendaraan tidak merasa
khawatir sedikit pun.
Secara keseluruhan, kami puas dengan
pelayanan Big Bird, khususnya dengan
pengemudi Pak Wandi.
Rulona S. Brahmana
Saya dan rombongan sangat puas dengan pelayanan Pak
Wandi, pengemudi Big Bird. Rencana awal kami sempat
berantakan karena pesawat yang membawa rombongan
dari Ambon ke Jakarta mengalami keterlambatan sampai
4 jam lebih. Tapi untunglah Pak Wandi tetap setia menunggu
kami tiba di Bandara Soetta Cengkareng. Secara keseluruhan,
kami puas dengan pelayanan Big Bird, khususnya dengan
pengemudi Pak Wandi. Semoga bisa bekerja sama lagi
di lain waktu.
Mutiara Biru
69