Behind The Stars Maart 2019 Maart 2019 - Page 114

Hans Polman vertelt exclusief aan ‘Behind The Stars” zijn bijzondere verhaal.

Polman Opticiens bestaat uit vier vestigingen in de regio Arnhem: De Huessensche Poort in Huissen, Rijks Optiek in Oosterbeek, Ouwerling Optiek in Elst en Focus Optiek in Velp.

Hans: "Er wordt wel vaker gevraagd, kun je je bedrijf eens beschrijven; daar moet je eigenlijk echt even voor gaan zitten. Ik kan het niet anders omschrijven dan: neem het beste en probeer dat te verbeteren.

Kijk, ik denk dat als je aan een bedrijfseigenaar vraagt om zijn bedrijf te omschrijven, dan zal hij antwoorden dat zijn bedrijf het beste is.

Toen wij in Februari 2016 geïnterviewd werden voor de verkiezing van beste opticien van Nederland, vond degene die ons interviewde het al vreemd dat er vier personen tegenover hem zaten. Hij had alleen mij verwacht. Mijn vrouw Annemiek hoort daar absoluut bij. Zonder haar waren we niet zover gekomen. Je kan haar ook wel 'de stille kracht' achter ons bedrijf noemen. Mariëtte, is één van onze bedrijfsleidsters en tevens rots in de branding en onze dochter Michelle is aankomend opticien. Ik vind dat ze bij elk belangrijk gesprek aanwezig moeten zijn, of dat nu een fijn gesprek is of een minder fijn gesprek, daar kunnen ze een hoop van leren. Overigens, laat ik niet vergeten te zeggen dat het hele team van Polman opticiens, de kracht van dit bedrijf is. Zonder een goed team kun je ook geen goed bedrijf runnen. Dat interview duurde maar liefst twee uur en tijdens het gesprek word je er eigenlijk op gewezen, wat een bijzondere bedrijf wij hebben. Wij bedienen het midden en hoog segment. Dat wil niet zeggen dat iemand die een montuur van 35 Euro wil kopen niet bij ons terecht kan.

Wij zijn al meer dan 20 jaar in Ghana werkzaam. Daar hebben wij mensen opgeleid, zodat ze zelf een oogmeting kunnen doen. Tevens hebben wij ze geleerd hoe ze glazen in monturen moeten slijpen met machines die hier niet meer gebruikt worden, maar daar nog uitstekend tot hun recht komen. Daarnaast hebben we nog een eigen Stichting (Stichting Emefa). Deze Stichting bekostigt operaties voor kinderen die een levensverbeterende operatie moeten ondergaan. Dan moet je denken aan bijvoorbeeld klompvoetjes en oogafwijkingen. Ook hebben wij heel veel staaroperaties bekostigd, vooral bij volwassenen.

Ook helpen wij de kinderen van de voedselbank in de regio Arnhem, dat zijn uit mijn hoofd 28 uitgiftepunten. Zij krijgen van ons een uitgebreid oogonderzoek en als dat nodig is een gratis bril. De Vitesse spelers en atleten van de Nederlandse Atletiek Unie ondergaan bij ons allemaal één keer per jaar een uitgebreid oogonderzoek. Er wordt dan ook een OCT screening (foto’s van de binnenkant van het oog) gedaan en gekeken naar eventuele afwijkingen. Mocht één van deze sporters een correctie nodig hebben dan verzorgen wij dit. Zoals je bij een opticien verwacht is onze corebusiness het verkopen van brillen en contactlenzen. In ons aanbod vind je diverse bijzondere merken zoals; Cartier, Bentley Eyewear, Lindberg, Philipp Plein, Gucci.

Interview Jenny Minnen