Bakery News Август 2020 | Page 28

АНАЛИТИКА www.bakery.news ГЛАВНОЕ – БЕЖАТЬ НА ШАГ ВПЕРЕДИ РЫНКА Критические задачи бизнеса: развивать клиентскую базу и укреплять клиентскую лояльность. Три генеральных направления непрерывного анализа: • Мониторинг изменений в динамике клиентской базы (спрос-ожидания-трафик-состав) • Оценка сравнительной эффективности работы бизнеса и возникающих угроз со стороны конкурирующих бизнесов • Динамика рыночных показателей в регионе / географии Нужно знать практику формирования и продвижения бренд платформы, многоканальный маркетинг, быть специалистом в мерчандайзинге и сопровождении клиентов, глубоко понимать операционку и финансовый контроль, быть успешным продавцов и эффективно руководить персоналом своего предприятия. Из всего этого эксперт делает определенный вывод: для того, чтобы со всем успешно и полноценно справляться, вам надо быть мастерами на все руки! И это необходимое условие для успеха предприятия или проекта. Но не достаточное. А достаточное условие для успеха – это «быть мастером на все руки МАКСИМАЛЬНО экономичным способом!» Иначе предприниматель не сможет зарабатывать деньги. ДОСТАТОЧНОЕ УСЛОВИЕ УСПЕХА: быть мастером на все руки – максимально экономичным способом! Казалось бы, здесь заключен конфликт: с одной стороны, предпринимателю нужно уметь все делать и знать, а с другой – каждому человеку хочется заниматься тем, в чем он видит свое призвание, что ему нравится делать. Чтобы снять противоречие, Валерий Гинзбург предлагает воспользоваться опытом американских компаний: следует пробовать участвовать в «умных» коллективных платформах, которые располагают и предоставляют on demand (по требованию) разнообраз- ные готовые и кастомизируемые решения по тому или иному направлению бизнеса (финансовому, юридическому, маркетинговому, аналитическому, логистическому, операционному и другим). Так можно находить оптимальные решения (товары и сервисы), договариваться по коллективным или оптовым ценам для партнеров, эффективно интегрировать решения в бизнеспрактику членов коллектива и т. д. И если правильно и вовремя присоединиться к выбранной площадке, то это, по опыту американского рынка, высвобождает для вас энергию и время для самого главного – например, развития вашего кулинарного поиска, реализации таланта пекаря, кондитера или бизнесмена. И тем самым создает условия для успешного развития предприятия. BAKERY NEWS | BN 26 №8 / 2020