B Connect Issue 12 B-Connect-12

อรัญญา บุญเกลียว MYREX เราพร้อมเปลี่ยนแปลง อย่างรวดเร็วและตลอดเวลา รับชมวีดีโอสัมภาษณ ตลาดเครื่องครัว (Cookware) มูลค่า 8,000 ล้านบาทเป็นตลาดที่ดูจะคึกคักน้อยลง เมื่อ”กระทะเทพ” ที่เข้ามาตีตลาดให้ฟ ปั่นราคาจนสูงเกินจริง ท�ำให้เมื่อวันหนึ่งถึงคราว “โป๊ัะแตก” ก็ต้องกลับมาตั้งหลักกันใหม่ แต่อานิสงส์ของการปั่นตลาดครั้งนั้นท�ำให คนทั่วไปรู้จักเครื่องครัวแบบนอนสติ๊ก (Non-Stick) และรู้ว่า หากไม่ใช่ตัวจริงแล้วเมื่อใช้สักพักก็จะเกิดอาการสึกร่อนแต่ส�ำหรับแบรนด ในพอร์ตโฟลิโอของ ไมย์เออร์กรุ๊ป ซึ่งเป็นเบอร์ 1 ในตลาดสหรัฐอมริกามากว่า 65 ปี ซึ่งท�ำตลาดในประเทศไทยมากว่า 2 ทศวรรรษ ในนามของ บริษัท ไมเร็กซ์ (ประเทศไทย) จ�ำกัด นั้นถือเป็นตัวจริงของตลาดโดยเฉพาะเซ็กเม้นท์พรีเมี่ยมของตลาดมืออาชีพอย่างร้าน อาหาร โรงแรมและเชฟ และเป็นฐานการท�ำตลาดที่ส�ำคัญส�ำหรับการท�ำตลาดในละแวก CLMV นอกเหนือจากการท�ำตลาดในประเทศไทย ปี 2019 ถือเป็นอีกปีที่ อรัญญา บุญเกลียว ผู้อ�ำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท ไมเร็กซ์ (ประเทศไทย) จ�ำกัด ต้องจัดกระบวนทัพเพื่อรับมือกับสถานการณ์ความเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจและตลาด โดยเฉพาะในส่วนที่มาจาก Technology Disruption และกระแสคนเมืองหรือ Urbanization ที เ ่ ข้ามาท�ำให้เธอต้องใส่เลนส์ของนักการตลาดยุค 4.0 กับตลาดและผู บ ้ ริโภควันน Q ไมเร็กซ์ (ประเทศไทย) คือใคร และมีแบรนด์อะไรใน พอร์ตโฟลิโอบ้าง เราเป็นบริษ ท ั ในเครือของ ไมย์เออร์กรุ ป ๊ สหรัฐอเมริกา ท�ำตลาด ในประเทศไทยมาได้ 20 ปี มีโรงงานที ร ่ ะยองท�ำหน้าที ผ ่ ลิตและส่งออก เครื อ ่ งครัวแบรนด์ต า ่ งๆ ของไมย์เออร์กรุ ป ๊ ที ม ่ อ ี ยู ห ่ ลายแบรนด์ รวมทั ง ้ OEM ที ส ่ ง ่ ขายไปทั ว ่ โลก โดยมีส น ิ ค้าครบวงจรทุกประเภทได้แก่ สินค้า เครื อ ่ งครัวอะลูม เ ิ นียมเคลือบผิวลื น ่ นอนสติ ก ๊ (Non-Stick) เครื อ ่ งครัว แบบฮาร์ดอะโนไดส์(Hard-Anodized) และเครื อ ่ งครัวสแตนเลสสตีล ส�ำหรับการท�ำตลาดในไทย เราท�ำตลาดอยู่ 4 แบรนด์หลักคือ Anolon, Circulon ท�ำตลาดในเซ็กเม้นท์ของมืออาชีพที ม ่ ก ี ลุ ม ่ ลูกค้า ส�ำคัญคือ ร้านอาหาร โรงแรมและเชฟ และ Meyer และ Prestige ท�ำ ตลาดในกลุ ม ่ แมสขายคนทั ว ่ ไปและกลุ ม ่ โฮมยูส (Home-Use) Q สภาพตลาดเครื่องครัวแข่งกันควันตลบเลยหรือไม ท�ำนองนั น ้ แต่จากการที เ ่ รายืนในตลาดมานานก็เห็นวัฏจักร ของตลาดที ว ่ า ่ หากไม่ใช่ต ว ั จริงก็จะไม่ย ง ั่ ยืน ดังนั น ้ จึงจะท�ำให เราเห็นแบรนด์หน้าใหม่เข้ามาในตลาดเยอะ ซึ ง ่ อาจจะเป็นเพราะห้างฯ เองก็ต อ ้ งการให้แบรนด์ใหม่สลับเข้ามาบ้าง เพื อ ่ สร้างความตื น ่ เต้นให กับลูกค้า แต่แบรนด์ใหม่ๆ พวกนี เ ้ ข้ามาสักพักแล้วก็หายไป นั น ่ อาจจะ เป็นเพราะเศรษฐกิจด้วยส่วนหนึ่งแต่ส�ำหรับแบรนด์ใหญ่จะไม่ค่อยม ผลกระทบ เราเองก็ย ง ั รักษาการเติบโตได้ เพราะลูกค้าเชื อ ่ มั น ่ ในคุณภาพ ของไมย์เออร์กรุ ป ๊ ที ส ่ ะสมมานาน อย่างก็ตาม ในตอนนี ก ้ จ ็ ะมีการแข่งขันอีกรูปแบบจากเฮ้าส์แบรนด (House Brand) ของห้างสรรพสินค้าด้วยที เ ่ ข้ามาชนกับแบรนด์เครื อ ่ ง ครัวอย่างพวกเราโดยตรงและบีบพื น ้ ที ห ่ น้าเชลฟ์ (Shelf) ของเครื อ ่ งครัว ที ม ่ ไ ี ม่มากอยู แ ่ ล้ว ด้วยการขายเฮ้าส์แบรนด์ของตนเอง ซึ ง ่ ตรงนี เ ้ ราก็เคย เจรจากับห้างสรรพสินค้าเพื อ ่ ขอท�ำความเข้าใจด้วยว่า การที ท ่ ำ � เช่นนี ก ้ จ ็ ะ ท�ำให้ผ บ ้ ู ริโภคไม่ม ท ี างเลือก หรือเข้าไม่ถ ง ึ สินค้าที ม ่ ค ี ณ ภาพตามที ต ่ นเอง ต้องการ แต่ท ง ั้ นี้ เราเข้าใจว่า อาจจะด้วยสภาวะที ห ่ า ้ งสรรพสินค้าเองก ต้องการสินค้าที ม ่ ค ี ณ ภาพระดับรองลงมา เพื อ ่ ตั ง ้ ราคาขายให้ถ ก ู ลงและ สามารถท�ำก�ำไรให้ได้มากขึ น ้ B-CONNECT MAGAZINE 85

B Connect Issue 12 B-Connect-12 | Page 87