B Connect Issue 12 B-Connect-12

Q เป้าหมายปี 2019 เป็นอย่างไร เราตั ง ้ ใจจะท�ำยอดขายอย่างดีท ส ี่ ด ุ เพราะเราแข่งกับตัวเอง โดยตั ง ้ เป้าที จ ่ ะเติบโต 15% ขณะที ใ ่ นภาพรวมตลาดเครื อ ่ งปรับ อากาศปกติจะเติบโตไม่เกิน 10% อยู แ ่ ล้ว แต่เมื อ ่ เราสามารถตอบสนอง ความต้องการได้ทุกสัดส่วนของตลาด เช่น ลูกค้าทั่วไปกลุ่มโฮมยูส ลูกค้าหน่วยงานธุรกิจขนาดใหญ่ เราเชื อ ่ มั น ่ ว่า ตัวเลขการขยายตัว 15% เป็นตัวเลขที เ ่ ป็นไปได Q จากการที่ Eminent ท�ำตลาดต่างประเทศด้วย เราม ยุทธศาสตร์หรือจุดแข็งอะไรส�ำหรับการรักษาพื น ้ ที ข ่ องเรา เราผลิตแบบ Customized Producttion ให้กับลูกค้าท สหรัฐอเมริกามานานมาก ลักษณะการผลิตแบบ Customized นั น ้ จะ เป็นการผลิตที ภ ่ ายในเครื อ ่ งปรับอากาศมากกว่าที จ ่ ะมีการเพิ ม ่ อุปกรณ อิเล็กทรอนิกส์ การทนต่ออุณหภูม ท ิ ม ี่ ากกว่าปกติ ฯลฯ ตรงนี ก ้ เ ็ ป็น โอกาสของโรงงานไทย อย่างไรก็ตาม ต้องเข้าใจด้วยว่า ค่าแรงของไทย ไม่ได้แพงกว่าจีน แม้เราจะเห็นการจ้างผลิตแบบ Mass Production จะไปที ต ่ ลาดจีน แต่น น ั่ เป็นเพราะรัฐบาลจ่ายเงินสนับสนุน (Subsidize) ผู ส ้ ง ่ ออกของจีนประมาณ 14-16% ดังนั น ้ แม้ขายขาดทุนก็ย ง ั ได้เงิน 14-16% ตรงนี อ ้ ยู ด ่ ี นี จ ่ ง ึ ท�ำให้จ น ี เจอมาตรการ Anti-Dumping ในบาง ประเทศ แต่เมื อ ่ มองกลับมาที ป ่ ระเทศไทยและเทียบความช่วยเหลือ ระหว่างสองประเทศก็ต อ ้ งบอกว่า คนละแบบกันเลยผู ป ้ ระกอบการไทย ก็ต อ ้ งมองหาช่องทางของตนเองหากต้องการเติบโต Q ในฐานะที่ Eminent เป็นแบรนด์ไทย อยากบอกอะไร เราเป็นเครื อ ่ งปรับอากาศแบรนด์ไทยที เ ่ ป็นผู ผ ้ ลิตที ม ่ โ ี รงงาน เป็นของตัวเอง เราอยากให้คนไทยสนับสนุนแบรนด์ไทยเพราะ Eminent ก็ด แ ู ลคนไทยและสังคมไทยมาครอบ 40 ปีและ Eminent ก็ย ง ั อยู ค ่ ก ่ ู บ ั สังคมไทยไมได้ไปไหนเลย ในการแข่งขันบางเวลาที ม ่ แ ี บรนด์ต า ่ งชาติเข้ามาแข่งขันเรื อ ่ งราคา ซึ ง ่ ท�ำให้ตลาดมีความผันผวนมาก ที ส ่ ำ � คัญ สินค้าที ข ่ ายได้เป็นยอดขาย นัน้ ก็ถ ก ู ส่งกลับไปประเทศของแบรนด์น น ั้ ๆ ดังนั น ้ จึงอยากให้ผ บ ้ ู ริโภค ค�ำนึงถึงแบรนด์ไทยอย่าง Eminent ซึ ง ่ ที ผ ่ า ่ นมาจนถึงปัจจุบ น ั 40 ปี เรา ก็พยายามที จ ่ ะรักษาเรื อ ่ งคุณภาพและราคา มีคนถามว่า แล้ว Eminent จะไปแข่งขันกับแบรนด์ต า ่ งชาติอย่างไร เราก็ต อ ้ งบอกว่า เราก็อยู ต ่ รงนี เ ้ ราก็ย ง ั ให้บริการหลังการขายกับ ลูกค้าและเราไม่ขายสินค้าลักษณะตีห ว ั เข้าบ้าน อีกทัง้ ไม่ผลิตสินค้าถูกๆ แล้วไปขายแพงๆ จากการเลือกซื อ ้ สินค้าที ร ่ าคาและแบรนด์ เท่าที พ ่ บ ก็พบว่า หลังจากนั น ้ ก็จะมีป ญ หาเรื อ ่ งอะไหล่และบริการหลังการขาย แต่ตรงนี้ทุกปัญหาเรามีค�ำตอบให้ทุกเรื่อง เราช่วยได้หมดทุกเรื่อง เพราะอย่างที บ ่ อก เราเป็น Total Air Solution B-CONNECT MAGAZINE 55

B Connect Issue 12 B-Connect-12 | Page 57