B Connect Issue 09 E-Mag-B-Connect-09 - Page 70

All About Data PA (People Analytics) การตัดสินใจภายในองค์กรที เ ่ กี ย วกับคน เป็นปัญหาที ล ะเอียดอ่อนและซับซ้อนสำ�หรับทุกองค์กร การตัดสินใจลักษณะนี้จะเกิดขึ้นแทบทุกส่วนขององค์กรและโดยทั่วไปจะเป็นการตัดสินใจที่มีผลกระทบต่อคนในองค์กร ทั้งการที่จะเลื่อนตำ�แหน่ง ทั้งการโยกย้าย การจ่ายงานให้ รวมไปทั้งการรับคนใหม่หรือให้คนออก หน่วยงานหลักที่มีหน้าที่ช่วย สนับสนุนองค์กรในการตัดสินใจเหล่านี ค อ หน่วยงานทรัพยากรบุคคล โดยทั ว ไปองค์กรจะใช้ทรัพยากรบุคคล ในการที จ ะลดการ ใช้ความสัมพันธ์ส่วนตัว ลดการใช้ความรู้สึก ลดการใช้ประสพการณ์ หรือลดการใช้อารมณ์ในการตัดสินใจต่างๆที่เกี่ยวกับคน ในการที ท รัพยากรบุคคล จะสามารถช่วยองค์กรในด้านนี ไ ้ ด้จะต้องสามารถนำ�ข้อมูลต่างๆเข้ามาวิเคราะห์ประมวลผลเพื อ หาคำ� ตอบให้กับองค์กรที่จะสามารถนำ�มาใช้ในการตัดสินใจต่างๆเกี่ยวกับคน 68 B-CONNECT MAGAZINE