่
วรมน ด�ำรงศิลป์สกุล
สินค้าของฝรั่ง ทั้งๆ ที่การพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรมของจีนในปัจจุบัน ก้าวไปไกล และบางอย่างเชื่อกันว่าล�้ำหน้าไปกว่าโลกตะวันตก
ปัญหาการไม่เปิดใจเพื่อรับเรื่องราวต่างๆ ที่เป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ ความเป็นจีน เมื่อประกอบเข้ากับการเผยแพร่ข่าวสารของสื่อมวลชนในบ้านเรา ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการผลิตสินค้าปลอม จึงไม่แปลกที่เวลามองจีนแบบ เหมารวม ท�ำให้สายตาและทัศนคติของคนไทยที่มีต่อคนจีนเข้าขั้นติดลบ
ผู ้คร�่ำหวอดด้านธุรกิจการค้าของจีนที่จะมาเปิดม่านไม้ไผ่ และทลาย ก�ำแพงเมืองจีน เพื่อให้รู ้จักธรรมชาติที่แท้จริงของผู ้ประกอบการจีนในทุก ระดับให้กับนิตยสาร B-Connect ฉบับนี้คือ วรมน ด�ำรงศิลป์สกุล ที่มีผล งานการเขียนหนังสือและบทความเกี่ยวกับจีนออกมาให้ติดตาม หนังสือ 2 เล่มที่ได้รับการกล่าวถึงเป็นอย่างมากคือ หาวห่าว Marketing การตลาด จีนยุคใหม่ที่คุณต้องร้องโอ้โห ! และ เหินห่าว Business อยากเก่งธุรกิจ ต้องคิดอย่างจีน ซึ่งความรู ้และประสบการณ์เกี่ยวกับจีนเกิดจากการได้เดิน ทางไปศึกษาต่อในระดับปริญญาโทด้าน New Media ที่ฮ่องกง หลังจาก นั้นก็ใช้เวลาในการเรียนรู ้อาณาจักรจีนผ่านการท่องเที่ยว ทั้งจีนแผ่นดิน ใหญ่ ไต้หวัน มาเก๊า และฮ่องกง รวมทั้งมีประสบการณ์ในการท�ำธุรกิจกับ ผู ้ประกอบการจีนโดยตรง
Big Bang หลังจีนเปิดประเทศ
แม้ว่าจีนได้เปิดประเทศเพื่อเชื่อมต่อกับระบบเศรษฐกิจโลกมาหลาย สิบปี แต่หลายคนก็ยังคงรู ้สึกเข้าไม่ถึงความเป็นจีน วรมนยืนยันว่าจีนเปิด ประตูให้ทุกคนเรียนรู ้ประเทศนี้และเปิดโอกาสให้เข้ามาท�ำธุรกิจอย่างจริงจัง แต่ปัญหาอุปสรรคส�ำคัญคือ ความไม่เข้าใจภาษาจีน จึงเป็นก�ำแพงที่ท�ำให้ เรารู ้เรื่องราวต่างๆ ของจีนได้น้อยกว่าประเทศที่สื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ
“ น่าจะมี 2 เหตุผล คือ หนึ่ง จีนเปิดประเทศอยู ่แล้ว แต่เราไม่เคยเปิด ประตูหาเขาเลย เรามีก�ำแพงกับจีนในเรื่องภาษาและสื่ออาจมาจากที่เรา ไม่เปิดรับหรือเปล่า เพราะจากที่ได้สัมผัสจีนมา 10 ปี ประเทศจีนนั้นเปิด ตลอด แต่เรามีก�ำแพงของเราเองที่เราเข้าไม่ถึง และสอง เป็นเรื่องนโยบาย ของ เติ้งเสียวผิง ที่เข้ามาปรับเปลี่ยน และมีนโยบายเชิงธุรกิจมากมาย เช่น การประหยัดภาษี การให้พื้นที่เข้าใช้ก่อน ซึ่งเป็นนโยบายที่เอื้อกับ ภาคธุรกิจมากขึ้น
ยกตัวอย่างเช่น การมีนโยบายให้ไต้หวันกลับมาเป็นของจีน ซึ่งเป็น นโยบายในช่วงแรกๆ ของเติ้งเสี่ยวผิงเลย โดยการท�ำให้ไต้หวันเป็นอิสระ และได้เห็นโลกภายนอกมากกว่าเข้ามาเป็นของจีน กับการใช้นโยบาย ทางด้านภาษีที่ต�่ำมากกับบริษัทที่เป็นธุรกิจของไต้หวันเพื่อให้เข้ามาท�ำธุรกิจ ที่เมืองจีน โดยคนจีนที่ท�ำธุรกิจเดียวกันต้องจ่ายภาษีแพงกว่า นี่จึงเป็นเหตุผล ว่า ธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจอาหารของไต้หวัน เช่น ชาไข่มุก และเบเกอรี่เป็นที่ นิยมมาก เพราะได้นโยบายด้านภาษี และทุกวันนี้ตลาดที่ใหญ่ที่สุดไม่ได้อยู ที่ไต้หวัน แต่อยู ่ที่เมืองจีน ถือว่าในเชิงของเศรษฐกิจได้ขึ้นอยู ่กับจีนไปแล้ว ”
คนจีนหูไวตาไวเรื่องค้าขาย
คนจีนไม่ว่าจะยุคใดสมัยใดก็มีวิญญาณของการเป็นคนท�ำมาค้าขาย อยู ่ในสายเลือด วรมนเล่าประสบการณ์ที่ได้สัมผัสกับคนจีนมายาวนาน ว่าเป็นกลุ ่มคนที่มีหูไวตาไวในการท�ำธุรกิจ มีสปิริตในความเป็นผู ้ประกอบการ มีความตรงไปตรงมา และคนจีนจะ Realistic ในการใช้ชีวิตทุกๆ มิติ เช่น ถ้าสินค้าราคา 50 บาท เมื่อคนรวยมาซื้อ ถ้าต้องเพิ่มราคาเป็น 200 บาท คนจีนจะไม่ท�ำ และจะไม่ชอบ เพราะพวกเขาเข้าใจดีว่าไม่มีใครอยากเป็น คนโง่ และไม่ชอบการสวมหน้ากากเข้าหากัน
B-CONNECT MAGAZINE 27
วรมน ด�ำรงศิลป์สกุล
สินค้าของฝรั ง ่ ทั ง ้ ๆ ที ก ่ ารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรมของจีนในปัจจุบ น ั
ก้าวไปไกล และบางอย่างเชื อ ่ กันว่าล� ำ ้ หน้าไปกว่าโลกตะวันตก
ปัญหาการไม่เปิดใจเพื อ ่ รับเรื อ ่ งราวต่างๆ ที เ ่ ป็นข้อเท็จจริงเกี ย ่ วกับ
ความเป็นจีน เมื อ ่ ประกอบเข้ากับการเผยแพร่ข า ่ วสารของสื อ ่ มวลชนในบ้านเรา
ไม่ว า ่ จะเป็นปัญหาการผลิตสินค้าปลอม จึงไม่แปลกที เ ่ วลามองจีนแบบ
เหมารวม ท�ำให้สายตาและทัศนคติของคนไทยที ม ่ ต ี อ ่ คนจีนเข้าขั น ้ ติดลบ
ผู ค ้ ร� ำ ่ หวอดด้านธุรกิจการค้าของจีนที จ ่ ะมาเปิดม่านไม้ไผ่ และทลาย
ก�ำแพงเมืองจีน เพื อ ่ ให้ร จ ้ ู ก ั ธรรมชาติท แ ี่ ท้จริงของผู ป ้ ระกอบการจีนในทุก
ระดับให้ก บ ั นิตยสาร B-Connect ฉบับนี ค ้ อ ื วรมน ด�ำรงศิลป์สกุล ที ม ่ ผ ี ล
งานการเขียนหนังสือและบทความเกี ย ่ วกับจีนออกมาให้ต ด ิ ตาม หนังสือ 2
เล่มที ไ ่ ด้ร บ ั การกล่าวถึงเป็นอย่างมากคื� ⴃ�⯂�˂⟂⯂�#��˂✁5�ɭ�ѥ�������˂⏂�W�◂�˂�P+��#��ׂ�g�⋂������⯂⇂�#��\������ׂ� ���L+��W��'�ⷂ��⏂�'�ⷂ����ⷂ�'���⬄����◂������⯂�ӂ�g�⯂�#��˂✁ �ͥ���̃�ⷂ⋂�˂�������#����c���⏂���ӂ� +��W��'�ⷂ�����ӂ�S�ⷂ⋂�#��˂���#��ׂ�d���/������� ����⟂�˂⇂⏂�䃂����$��◂�Â�o�⏂�Â⫂�k����˂⏂�O��3������ԃ�∃�� ��⟂���ǂ�k��#��ׂ�g������ӂ�S��#��˂�����˂⏂���S��'����S��ӂ�d+��_��˂�����o�⣂�ۂ��⧂�˂�W��#�ⷂ���g�⏂�Â�S��ǂ�k��o�⏂�ӂ�7��7��˂���_��S��'��˂�d�9�܁5�������_��ԃ�⸃�� ��ⴃ�� ���������⯂◂�ǂ���#��˂�+��g��ă��d���$���������+��'���⟂◂�˂���g����˂⏂��⏂�ׂ⋂�g�⏂�䃂ⴃ��$���˂�O��˂�#��ǂ��⏂�#��ׂ�g��s��#��˂�g����˂⏂�_��#�ⷂ�����_��ԃ�∃�� ��✃��_��ă�����$���#��ׂ�g����s��#��g��S��ӂ�d+���⯂�7�� �����W��'�⯂⟂�ǂ�d��⇂�˂�����+��ȃ���◂�Â⻂�#�ⷂ�������⏂⟂⇂�_��ă�����$��⇂�ׂ�o�⏂�Â⫂�k����˂⏂�O��3����g����˂⏂�_�����ς�c���⏂���ӂ�#����ǂ�h+��s��䃂�l���$��⏂�Â��ⷂ�k����˂⏂�#��ׂ�g����S�⋂�W�⏂���) ��� �����⯂◂�ǂ���#��ׂ�g����o��ӂ�S��o�⏂�Â���_��+���⇂�'�✃��ȃ�� ���#��ׂ�g����S��'����o��ӂ�S��o�⏂�Â���_�⣂���{��܃�ⴃ�� �����+��܃�ⴃ�� ��⇂�W��#�ⷂ���ǂ�k�⏂�Â�k��k���⣂⏂⧂�C����ӂ�#���◂��⇂�˂⯂◂�˂�+�⫂�ӂ�k��o��ԃ����W��#�⯂◂�˂⋂���g�����∃�����ă�����⏂�䃂⨃��$������������'��˂��⇂�#��X���������⟂�˂⇂���o����g��#��ׂ�d��⟂⏂⇂�g�⋂�߂�g�⋂�ǂ�g�⟂�#��˂�#��ׂ�g����o��ӂ�P+��o�⏂�Â�W�����⯂�'��\������������g���⏂�ׂ⋂�g�⏂�䃂�l���$��⏂�Â���_�⣂�g��ׂ�$����◂�Â���o��ӂ�S���ⷂ���˂⫂��⯂�'������'��˂⇂�˂�_�����ς�c���⏂���ӂ�#�ⷂ⋂�#��˂���#�⏂�ӂ���#��ǂ�+����W��#��l���4���ă�⯂�˂ⷂ���o�⫂⏂⏂��⫾����ς���ǂ�7����߂ⴃ���⟂�˂⇂��⇂�#������'��˂���#��˂⧂�˂�#��ׂ�d���#��ۂ�����o����g�������ς���{����_��ԃ��\��� ���̃������+���⏂�˂⏂�䃂� ���$��⏂�܃�ⴃ�� ����⏂�˂⟂�W��#��˂�������ⷂ���#��ׂ�g����S��'��d��ⴃ��$��⋂��⟂�#��˂�o�⏂�Â���_�⣂�_��ԃ�⨃�� ��ⴃ��߂� ��⫂�˂⏂�S��'�⟂⋂�˂⧂�˂ⷂ�ǂ����Ⓜ�+�s��g��#��˂�#��Â⇂�Ԁȃ���⯂�W����s�┃����߂ⴃ�⯂�g������� ���#��ׂ�g����o��ӂ�S��o�⏂�Â���_�⣂ⷂ⋂�䃂���� ��◂�'�✃����W��#���⏂�˂��⇂�#�����⋂���o��ӂ�P+��o�⏂�Â�W���⯂�˂�����˂��◂∃���⏂�˂⇂�ׂ����̃������{������ǂ�k��#��ׂ�g����g���⏂�܃�ⴃ�� �����˂⧂�˂��◂�Â⫂�܃�ⴃ�� ��ⷂ�˂�#�⇂�˂�#��˂���_��ԃ�� ��� ��⏂��+���⇂�#����o��ӂ�S�⏂�ǂ�k�⯂⏂�߂ⷂ���o�◂�#��ȃ����{�⏂�˂�Â�#��˂���_��ԃ����� ���S��'�⨃�℃��ă��s��ǂ⫂�#��ׂ�g�⇂�Ȁ�����o��ԃ��o�⏂�Â���_�⣂�#��ׂ�g��g��ă��d���$�����o��ӂ�P+��W�◂ⷂ�P�����W��#���⏂�˂⇂�ׂ����̃������{�����ⷂ����⏂�˂��ⷂ���_��ԃ�� ��� ��⏂�˂�����'��˂��⇂�#��X���������◂�Â⫂ⷂ������o����g���⏂�܃�ⴃ�� �����g���⋂�k��˂�+���ⷂ������W��Ѓ�����$����⫂�ׂ⋂⟂�s��ӂ����_��ԃ�� ��� �����'��˂⇂�˂�o�⏂�ǂ�k����o�◂�ԃ�∃�� ���d����◂�Â⇂�ׂ�g���⋂�k��˂⋂���+��ӂ���c���⏂���ӂ�#�⇂�˂��⇂�˂�+����+��#��d�����˂⏂�o�⏂�Â⯂⋂�ǂ�S��˂⧂�ԃ����˂⏂��⯂�'��x���d���߂�$���_��ԃ�� ��� �����'��˂���+��'����ⴃ�� ���d���/������� �����o����g��g���⋂�k��˂⋂�_��ԃ�� ��� ��ⷂ�܃�ⴃ��$�����ǂ�h+��˂���c���⏂���ӂ�#�⇂�˂�������d���$+�⋂���W��ǂ⟂ⷂ⋂�#��˂�����+��#��d�����˂⏂⇂�ׂ�g���⋂�k��˂⋂��⯂�'����W��'�⯂⟂�ǂ�g���◂�ǂ�k�⇂�˂���o����g���ⷂ���#��ׂ�d���/������� �����o����d+��g���⋂�k��˂⋂���g��+��#�⟂����⏂�������ⷂ�����W��Ѓ�����$����⫂�ԃ�∃�� ��⟂�s��ӂ����◂∃����S�⋂���˂⏂�_�����ς��⯂�'����W��'�⯂⟂�ǂ�g����o����g�ⷂ�ӂ⫂⏂��+���◂�Â���S��'���⯂���g���◂���˂⋂�g�ⷂ��⇂�˂����⟂�#��˂�����'��˂⇂�˂���o����g���ⷂ���#��ׂ�d�����ǂ�k����˂⏂���+��'��g���⋂�k��˂�+��_��˂���S��'��˂�g��˂⧂�ׂ�\���T���ׂ� ���̃����� ��⇂�˂�����ǂ�k��k�⏂�ӂ⤃��\���ă��_��ԃ�� ��� ���o����g��c���⏂���ӂ�#���ⷂ�����W��'�⯂⟂�ǂ�g����{��܃�ⴃ�� ����⯂�'������'��˂⇂�˂�_�����ς�c���⏂���ӂ� +��_��ԃ�� ��� ��⇂�߂ⷂ���#��ׂ�d�����S�⋂���g��#��ׂ�g��_��ԃ��\��� ���̃����c���⏂���ӂ�#����S��ׂ⋂⟂���ǂ�g��W��'�ⷂ���#��#��˂⋂�˂⧂�ׂ���{�����⟂�#��ȃ��g��ԃ�� ��� ����������o����g���⯂�W����s��+�⟂�#��ȃ��c���⏂���ӂ�#����S�⋂���'��{��˂�Â�c���⏂���ӂ�#�ⷂ�˂⯂�˂⏂��ⷂ�����W��'�⯂⟂�ǂ�d�����+��#��d���+��˂�����#�℃����������◂�Â���k�����ⷂ⏂�ׂ� �����o����g��\+��g��ӂ⋂⇂⇂�˂������{�⏂�˂�Â���S��'��g���⋂�k��˂⋂�S��'��˂�g��˂⧂�ԃ���◂�Â�_�����⟂�ǂ�g��g��ԃ��T���$��◂�˂�S��_��ԃ����� ��⯂�7��#��\��⨃��ׂ� ���P��������⇂�#����S��'�ⷂ⋂��� +��_��ԃ����� ���W��'�⯂⟂�ǂ�d�����W��#�ⷂ⋂�䃂�\��� ��� ���ׂ� ��⇂�߂ⷂ���#��ׂ�d���[��߂ⷂ⟂�#��˂���g����+��ӂ����ⷂ����⣂⏂⧂�C����ӂ�#����S��'�����d���ۂ�$��ⷂ⋂�䃂���� ���h���ă��#��ׂ�g����o���◂�'�⟊t+����g��#��ׂ�g�⯂����⟂�W��˂��⟂��⏂�܃��+������'��˂���˂�+����g��#��ׂ�g���⇂�#�✃��ȃ�� ���#��Â⋂�������S�⫂⇂�ǂ⋂���S�����℃�✃��ԃ��4+��7��˂�O���ⷂ�����˂⏂���o����g����g��_�����ς⇂�˂���'��˂���˂�+�ⷂ⋂�䃂���� ���g�⫂�˂⋂��◂�߂ⷂ�P��⟂⏂⇂�g���◂�#��˂�o�⏂�Â⫂�k����˂⏂�O��3��\������ׂ� ���S��'�⨃�℃��ă��s��ǂ⫂���ǂ�k����g��#��ׂ�g�⇂�˂⋂�˂⟂�g��˂�d+�⟂�#��˂���o����g���◂����℃�� �����g��_��ԃ�℃�� ��⬃��ԃ�����䃂⟂�W��˂��⟂���g����˂⏂�_�����ς�c���⏂���ӂ� ��⇂�ׂ⫂�o��ӂ⌃��T���Ѓ����g���⟂�˂⇂���o����g��s��䃂�l���$��⏂�Â��ⷂ�k����˂�+�⇂�ׂ��⟂�˂⇂�W�⏂�����o��W�⏂��⇂�ȃ���◂�Â���g��#��ׂ�g��#����I�����ѥ������g����˂⏂���+��'��(��✃��ԃ��T���Ѓ��_��������⇂�ӂ�W��Ѓ����+��#��d+��[��'��˂⫂�ӂ�g����'��˂⏂�˂���Ȁ�����k��˂�\����⇂�܃�ⴃ�� �����g�⏂⟂⋂⇂�˂�/��܃� ⴃ��$���[��'��˂�W��'�ⷂ�����{��Ѓ�℃�� ��⏂�˂���˂���o����d�������k��˂�\+����g��#��ׂ�g��#��Â��⇂�#��\���̀������◂�Â�#��Â��⇂�#��+�ⷂ�h�����{�⏂�˂�Â�{�⟂�������˂�����'��˂���#��S��ׂ✃��ȃ�� ����⇂�#�℃�����ԃ���⏂ⷂ⋂�˂�����o����d+����g������ ����◂�Â��⇂�#��+�ⷂ�k����˂⏂⫂⟂⇂⯂�g��'��˂���˂�������'��˂⯂�˂���ǂ�d)�
=99
P�5i%9(��