22
. 14 التّقييم والتَّعلُّم
الجزء الأول : نقاط الانطلاق
. 14 التّقييم والتَّعلُّم
الهدف : تأكيد أهمية تقييم التّدريب . هل لبَّى التدريب جميع توقعاتكم ؟ هل قدمَّ لك الموارد والمراجع التي تحتاجها والتي اكتشفت أنّها مُفيدة في عملك ؟
إنَّ تقييم التّدريب أمرٌ مهم . فالتَّقييم يُساعدك على تحديد مواطن الضّ عف والسّ هو / النِّسيان في المواد التّدريبية . كما يستطيعُ التّقييم أنْ يكشف عن رضى المُشاركين من عَدمه ، وعن إذا ما كان التّدريب مُناسِ باً لمنطقتك أو ثقافتك أم لا ، وعن الأشياء التي بحاجة إلى تغيير . لهذا السَّ بب ، نرجو تخصيص بضع دقائقٍ قبل البدء في التّدريب للتّفكير في تجاربك وخبراتك كمُساعِد . متى كُنت ناجحاً في الأداء ؟ ما هي الحلول الجيدة التي توصّ لت إليها والتي تعَمل جيداً في بيئتك ؟ فكِّر أيضاً بالسّ مات الخاصّ ة ببلدك ، ووضعك ، وثقافتك ، وفكِّر أيضاً بالأشياء التي يحتاجها المُساعِدون لتقديم خدماتٍ فعالة .
فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أخذها بعين الاعتبار قبل بدء التّدريب :
• كيف تعرف أنَّ المُساعدة التي تُقدِّمها مُفيدة أم لا ؟
• هل تستطيع قياس الأثر الذي يُحدِثه عَملك ؟ كيف ؟
• ما هي المُؤشِّ رات التي من شأنها مُساعدتك في قياس الأثر الذي يُحدِثه عَملك ؟
• ما نوع المَعرفة التي قد تكون مُفيدةٌ في عمَلِك المُستقبلي مع النّاجيات ؟ هل تحتاج لمعرفة المزيد عن أي مسائل مُعيّنة ؟
• ما هي المُؤهِّلات التي يمتلكها المُساعِد الجَ يّد ؟
• ما هي الحلول التي تَستخدمها أصلاً ؟ ما هي المُمارسات الجَ يّدة التي قد طّ ورتها واستحدثتها ؟
وفيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أخذها بعين الاعتبار في نهاية التّدريب :
• اذكر شيئين تعلّمتهما من هذا التّدريب ، وخصوصاً تلك الأشياء التي تعتبرها مُفيدة . ولماذا هما مُفيدتان بالنّسبة إليك ؟
• ما هي التّعبيرات المجازية أو القِصَ ص التي يُمكنك استخدامها في السّ ياق الذي تعمل فيه ؟ ما هي التّعبيرات المجازية أو القِصَ ص التي من شأنها مُساعدتك في عَملك ، أو مُساعَدة النّاجيات في فهم تجاربهنَّ ومُعاناتهنّ والتّعامل معها ؟
• ما هي المُؤهِّلات التي يجب تُوافرها في المُساعِد الجَ يّد ؟
• ما هي التّحديات التي تواجهها في عمِلِك على وجه الخصوص ؟
• ما الذي ترغب في معرفة المزيد عنه ؟ ما هو الأسلوب الأمثل الذي من شأنه أن يجعل هذه المعلومات مُتاحة إليك ؟
لمساعدتنا على تقييم تجربتك وتحسين التّدريبات في المُستقبل ، سوف يطلب منك المُدرِّب الإجابة على استبيانٍ في نهاية ورشة العَمل . انظر الى المُلحق . 5