Arabic - Mental health and gender-based violence Arabic version | Page 156

‎145‎

. 8 التّبليغ

( انظر إلى العمل على تحقيق الاستقرار النَّفسي لدى النّاجية التي ترغب في التّبليغ عمّا حدث لها وحمايتها وحماية النّاجية عندما تُبلّغ عمّا حدث لها في الجزء الثاني ، الصفحات - ‎100‎ ‎101‎ و - ‎102‎ ‎105‎ ‏.(‏
الجزء الثالث : النّظرية
يَنظرُ‏ هذا القِسم في القضايا النّاشئة عندما تُقرِّر النّاجية التّبليغ عن إساءاتٍ‏ وجرائم مُرتَكَبة بحقِّها ، ومنها تقديم الشّ‏ كاوى إلى الشّ‏ رطة . ويُركِّز أيضاً‏ على المخاطر التي تُواجه النّاجية وعلى الخيارات المُتاحة لها .
وفي هذه الحالات ، يجب النّظر أولاً‏ فيما إذا كانت النّاجية سوف تنهضُ‏ بمصالحها الخاصة ، أو تُعُرض حياتها للخطر ، إذا ما أبلغت شخصٍ‏ اً‏ مسؤولاً‏ عن قصتها ، أو قدّمت شكوىً‏ أو استنكاراً‏ ، أو قدمت إفادةً‏ عما حدث لها . وثانياً‏ ، يجب تناول مسألة تأمين الأدلة الثّبوتيّة . فقد يكون من الضَّ‏ روري القيام بإجراءات تقييمية وتشخيصية بهدف توثيق ووصف علامات التّعرُّض للتّعذيب أو لأشكالٍ‏ أخرى من سوء المُعامَلة ؛ وبهدف توثيق العلامات النَّفسية والجسدية التي قد تُستَخدم كبرهانٍ‏ في العمليات القضائية ، أو في أشكالٍ‏ أخرى من التّحقيق . وتَكمن الرَّسائل المُهمة في أنَّ‏ العديد من القضايا تَنشأُ‏ في سياق عملية التّبليغ ، وأنّ‏ من الضّ‏ روري الفَصل بين التبليغ وتقديم المُساعَدات والرِّعاية .
وفي سياق حقوق الإنسان ، فإنَّ‏ تقديم الشكاوى أو التبليغ عن وقوع انتهاكاتٍ‏ يُعتَبر إحدى الأولويات . ومع ذلك ، فإنَّ‏ من الضّ‏ روري أيضاً‏ التّأكد من تقديم المُساعَدة والرِّعاية بغضّ‏ النّظر عن عملية الإبلاغ . وتُعتَبر الرعاية والتبليغ نشاطينِ‏ مُنفَصِ‏ لين ولا يجب خَ‏ لطُ‏ هما معاً‏ . وبالإشارة إلى كلِّ‏ ما قِيل آنفاً‏ ، فإنَّ‏ المُساعِدين قد يلعبون أدواراً‏ مُهمّة في النِّقاش الدّائر حول ما إذا كان يجب أم لا يجب على النّاجية التبليغ ، وفي تحضير النّاجية في حال قرَّرت القيام بذلك . ولقد قُمنا بإعداد قائمةٍ‏ بالنّقاط الرئيسية فيما يتعلَّق بالتّحضير ، وبالمعلومات ، وبالدّعم قبل قيام النّاجية بتقديم التّبليغ ، وخلاله ، وبعده في الجزء الثاني ( انظر إلى حماية النّاجية عندما تُبلّغ عمّا حدث لها في الصفحات ‏(.‏ ‎105‎ - ‎102‎ وتأخذ النّصيحة التالية النّقاشَ‏ إلى قدْرٍ‏ ضئيل من التّفصيل .
الاستماع والمُساعدة مُقابل التّبليغ والتّوثيق :
لقد وصفنا وناقشنا كيفية الاتِّصال مع النِّساء اللواتي قد تعرَّضن لصدماتٍ‏ شديدة ، كالاغتصاب والانتهاكات الجسيمة الأُخرى لحقوق الإنسان ، على سبيل المثال .
ومن الضروري ، أثناء عملية الاتِّصال هذه ، إيجاد جوٍّ‏ تسوده الثِّقة ، حتى وإنْ‏ كانت الثِّقة محدودةً‏ في البداية . فالمُساعِدون مُطالبون ( فالمساعدات مطالباتٌ‏ ) بالقيام بما يلي لتحقيق ذلك :
• أظهروا احترامكم للمرأة المعنية بالأمر .
• استمعوا إليها عن طيب خاطرٍ‏ وبانتباه .
• اسمحوا لها بالصّ‏ مت ودعوا الوقت يمرّ‏ وهي صامتة .
• حافظو على المَسافة الفاصلة ، التي تحتاجُ‏ إليهاالناجية لتقرير كيفية رواية القصة ومحتوى الرّواية .
• تأكدوا من أنَّ‏ الوضع آمنٌ‏ للمرأة قدر الإمكان .
• احترموا خصوصيّة المرأة .
• وضّ‏ حوا أنَّ‏ الغرض من الحوار هو دعم المرأة .
• شدّدوا على أنَّ‏ المُساعِدة ليس لها أي أجندة عمل ( غير معلنة ) عدا عن تقديم المُساعدة ، والدّعم ، والمشورة إلى الناجية . وخلال فترة الحوار ( الحوارات ) الأولى ، قد تطرأ حاجاتٌ‏ بديلة عديدة ألا وهي :
• قد تَرغب المرأة في الحصول على مُساعدة نفسية اجتماعية وتحتاج إليها .
• قد تَرغب في أن يتمّ‏ إحالتها إلى مُختَّصين في المُعالجة النّفسية / الطبّ‏ النّفسي ( النّفساني ) لإجراء تقييماتٍ‏ إضافية .
• قد تحتاج إلى أنْ‏ تتمّ‏ إحالتها إلى مُختَّصين لتلقي العِلاج .
• قد ترغب في التّبليغ عن الإساءة التي تعرَّضت لها إلى السّ‏ لطات ( أو إلى مُؤسَّ‏ سة أخرى ذات صِ‏ لة ‏(.‏
• قد ترغب في توثيق الإصابات التي لَحقت بها من أجل التّبليغ عمّا حدث لها .
• قد ترغب في الحصول على مُساعَدة نفسية ورعاية طِ‏ بية لكنّها لا تُريد التبليغ عمّا حدث لها .
وكلُّ‏ هذه الأمور تُمثّل بدائل مُختلِفة . ويتَمثَّل الواجب الأول والأخير للمُساعِدة النّفسيّة الاجتماعيّة في الاهتمام بالحاجات والرّغبات الفوريّة للمرأة ، وفي التّأكد من تقديم التَّقييم والعِلاج اللاحِ‏ ق .