Anuario de Automoción 2017 Anuario 2017_150_ | Page 52

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esú s S anchí s, D irector de P rog ram as de A utom oció n de l a Escuel a Europ ea
de N eg ocios
a e di i a
rocesos
o uti i a a e e
u
ngeniero de f orm ació n, J esú s S anch ís h a desarrollado su carrera p rof esional en div ersas
com p añ ías del sector de autom oció n, p rim ero ay udando a m arcas de autom ó v iles com o
ord a m ejorar la ef iciencia de sus serv icios de p osv enta, desp ué s com o consultor en
ersus A utom oció n. E n la actualidad, com p atib iliz a su activ idad com o director de la
citada consultoría con la direcció n de P rogram as de A utom oció n de la E scuela E urop ea de
egocios ( E E N ) . R ecientem ente tuv im os ocasió n de escuch arle en la m esa redonda sob re
igitaliz ació n del Taller de R ep aració n de V eh ículos conv ocada p or GT M otiv e y la iniciativ a
osv enta P lural en M otortec A utom ech anik a M adrid. R ecogem os, a continuació n, algunas
de sus ref lex iones durante el encuentro
E n q ué consiste la digitaliz ació n del taller de
rep aració n de v eh ículos
H ay v arias f acetas en l o q ue se ha dado en l l am ar
dig ital iz ació n del tal l er. L a m á s ev idente, q uiz á , es
a ex terna, l a q ue tiene q ue v er con aspectos de
ark eting y de rel ació n con el cl iente. Pero ex iste
otra, tanto o m á s im portante q ue é sta, l a de l os
procesos internos. E n un dob l e sentido: en l o rel a
tiv o al conocim iento y el uso de l as herram ientas
necesarias para trab aj ar sob re l as nuev as tecnol o
í as de l a autom oció n q ue incorporan l os v ehí cul os
en l o tocante a l a dig ital iz ació n de l os procesos de
org aniz ació n y trab aj o interno del tal l er, a aq ue
l o q ue tiene q ue v er con l a reducció n a cero, por