Anuario de Automoción 2017 Anuario 2017_150_ | Page 510

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Portabicicletas Towcar.
ya impulsa otros sectores, como el de la nieve o el de
las motos. Tenemos que estar ahí para solucionar los
desplazamientos y viajes de todos, ya sea en su tiem-
po libre o en su jornada laboral. En este 2017, TowCar
coge la representación exclusiva en España y Portugal
de dos marcas punteras internacionalmente: Whispbar
y Yakima. Con ellas, completaremos nuestra gama de
productos Premium y mejoraremos nuestra oferta de
portabicis, barras y cofres de techo, portakayaks y por-
taesquís. Nuestros clientes seguro que nos lo agrade-
cen.
Cuando de lo que se trata es de ofrecer soluciones
de movilidad, entendemos que el papel del cliente
cobra una especial relevancia. ¿De qué forma os
aseguráis que vuestras ideas encajan con las de-
mandas y necesidades de los clientes?
No hay otra forma para satisfacer al cliente que cono-
cer sus necesidades. Por ello, hemos asistido solo en
el 2016 a un centenar de eventos relacionados con el
sector de la bici para conocer de primera mano qué
necesitan los ciclistas a la hora de transportar sus bicis,
explicarles las distintas alternativas… quien puede com-
probar las ventajas de poner, por ejemplo, un portabicis
de bola de enganche frente a uno de portón ya no
tiene ninguna duda. Esa es la clave. Conocer lo que los
clientes necesitan para que ellos solo se preocupen de
disfrutar de sus entrenos, sus paseos o sus competicio-
nes.
Cerremos la entrevista con la vista puesta en el
futuro. ¿Qué planes tiene Enganches Aragón para
los próximos meses o años? ¿Por dónde pasan los
objetivos marcados por la empresa a corto y medio
plazo?
Desde el punto de vista del balance, nos hemos marca-
¿Qué nuevas gamas de producto o referencias ha-
do el reto de crecer un 15% en el 2017. Queremos abrir
béis lanzado en estos últimos meses? ¿Cuál ha sido
nuevos mercados internacionales, queremos consolidar
la aceptación del mercado?
nuestra cartera de clientes y apostar por nuevos sec-
En las últimas semanas hemos lanzado dos portaesquís tores relacionados con las motos o el esquí. Además,
de bola (TowCar Aneto y Top Ski) con una gran respues- queremos continuar siendo líderes en comercialización
ta por parte del mercado, especialmente de aquellos
de portaequipajes y portaperros TowBox y, para ello
que utilizan mucho los esquís o las tablas de snow-
sacaremos un nuevo modelo que empezaremos a
board. También acabamos de comercializar dos nuevos comercializar a mediados de año. También queremos
portamotos sobre bola de enganche (TowCar Balance
seguir siendo la empresa número uno en España en
y TowCar Racing) con una gran respuesta por parte del enganches de remolque y, para lograrlo, solo podemos
sector del Trial y del Enduro.
apostar por un mejor producto y un excelente servicio.
El secreto es no parar, intentar anticiparse a las deman-
¿Qué importancia tiene la exportación en vuestro
das y necesidades.
negocio? ¿Qué diferencias o características propias
destacaríais entre los distintos mercados y clientes?
Actualmente, Enganches Aragón exporta aproximada-
mente el 45% de las ventas totales. Estamos presentes
en 52 países de los cinco continentes. Nuestros princi-
pales mercados están en Europa, en países como Italia
o Francia, pero vienen pisando fuerte otros clientes
desde Rusia, Sudáfrica, Corea o Japón.
Nuestra presencia en ferias internacionales como Mo-
tortec en Madrid, Automechanika en Frankfrut, IZB en
Wolfburg o Expomecânica en Portugal es esencial para
poder enseñar nuestros productos, conseguir nuevos
clientes y consolidar los existentes. El único secreto es
cuidar al cliente y ofrecer un producto competitivo en
cada mercado.
Portamotos Towcar Racing.
ENGANCHES Y REMOLQUES ARAGÓN S.L.
Pol. Ind. Malpica, Calle B, 77
50016 Zaragoza
976 45 71 30
www.enganchesaragon.com