Anuario de Automoción 2017 Anuario 2017_150_ | Page 25

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b tos de com a
de recam b ios
m p acto de las aseguradoras
ati s acc ón
G ado med o de sati s acc ón con las
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de e die e
elació n con aseguradoras
Poco más de la mitad del total de los talleres españoles
,
consultados por he ub utomoti ve nsights
afi rmó haber realizado al menos una orden de
traba o para compa ías aseguradoras en el últi mo
mes. La cifra, no obstante, asciende al 9 3 ,8 % de
los de carrocería y al 9 0,8 % de los integrales.
oca o
u oca
i
ecam io ri inal marca del constructor E uivalente de a ricante
arca lanca del distri uidor o ost importado sado de des uace.
ec enc a med a de so de los d sti ntos ti os
de ecamb o ent e los talle es e eal an
la acti v dad de mec n ca o elect c dad
Además, se detecta un alto porcentaje de talleres
que deciden no trabajar con este tipo de clientes al
considerar que presionan en el precio de la mano
de obra ( 2 5 ,1 %) , y en menor medida, también para
trabajar con determinados proveedores de recambio
1 1 ,6 %) ; por la presión ejercida en el recambio a
utiliz ar ( 6 ,6 %) o en el tiempo de reparación ( 5 ,3 %) .
,
EQU I V ALEN TE
,
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Escala de
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recuencia a soluta .
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cada ti o de eca io
no a t aba ado s talle con
ado as en el lti mo mes
Casi uno de cada cinco talleres que afirmó no
haber colaborado con aseguradoras ( 1 9 ,6 %
en el ú ltimo mes señala que se debe a la falta
de acuerdos para trabajar con las mismas.
Por su parte, un 1 7 ,1 % asegura no haber
recibido ninguna órden de trabajo en el ú ltimo
mes proveniente de alguna compañía.
,
RI GI N AL
Segú n su dependencia comercial, los talleres en
red concentran la mayor carga de trabajo ( 8 2 ,5 %) .
or reas geogr fi cas, los talleres del ordeste
5 4,3 %) , Centro ( 5 2 ,6 %) y Levante ( 5 0,8 %) son los
que en mayor medida manifi estan haber traba ado
con aseguradoras.En cuanto al grado medio de
sati sfacción de los reparadores con las aseguradoras,
resulta menos favorable que el referido a las
compa ías de renti ng, con una nota media -sobre
- de , y un , de talleres insati sfechos
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